Do výdejních míst a boxů už pouze jednokusové zásilky

Do výdejních míst a boxů už pouze jednokusové zásilky

Vážení zákazníci,

rádi bychom Vás informovali, že od 9. 5. 2022 již nebude možné u služby DPD Pickup doručovat do kamenných výdejních míst a samoobslužných boxů vícekusové zásilky. Službu bude možné nově využít jen pro zasílání zásilek skládajících se pouze z jednoho balíku.

Z tohoto důvodu nebude možné ani přesměrování vícekusových zásilek do výdejních míst a boxů v aplikaci DPD Kurýr, kterou pro tyto účely využívají příjemci nebo požádání kurýra o uložení takové zásilky do výdejního místa nebo boxu.

Jiných služeb se toto omezení netýká.

Co je třeba nastavit z Vaší strany?

Pokud využíváte pro tisk štítků a odesílání dat naše aplikace, nemusíte se o nic starat. Změny provedeme na naší straně.

V případě využívání vašeho vlastního software, kdy vytváříte štítek sami a data nám odesíláte na FTP server, Vás žádáme o zohlednění tohoto nastavení ve Vašich systémech. Pokud si nebudete jisti, jak změnu provést, obraťte se prosím na naše Oddělení technické podpory na e-mailové adrese [email protected].

Děkujeme za pochopení !

Uzavření depa Svitavy

Uzavření depa Svitavy

Vážení zákazníci,  pátek 29. 4. bude poslední den provozu depa 2373 - Svitavy. Od pondělí 2.5. pak budeme zásilky doručovat z Olomouce a Pardubic.

Omlouváme se za komplikace.

Pozastavení doručování

Pozastavení doručování

V souvislosti se situací na Ukrajině jsou až do odvolání pozastaveny následující služby DPD:

  • Všechny přepravní služby z/do Ukrajiny
  • Všechny přepravní služby z/do Ruska a Běloruska.
  • Vnitrostátní přepravní služby v rámci Ruska jsou zachovány.

Ve společnosti GeoPost/DPDgroup jsme hluboce znepokojeni současnou situací na Ukrajině, a to i nad rámec dopadu této krize na naši každodenní činnost.

Jako odborníci na doručování a společnost otevřená světu, diverzitě a solidaritě plně sdílíme a podporujeme prohlášení našich oborových kolegů z DHL : "Jako společnost, která umožňuje obchod mezi zeměmi a národy na celém světě, usilujeme o propojenější svět s mírem a prosperitou pro všechny."

Své myšlenky dále soustředíme i na ukrajinský lid - včetně těch, kteří pracují v našich pobočkách v sousedních zemích: na Slovensku, v Maďarsku, Polsku a Rumunsku – a také na naše kolegy v DPD Rusko.

V sousedních zemích i mimo ně je touha po dárcovství přirozeně silná a charitativní aktivity mohou pocházet od jednotlivců nebo mohou být koordinovány na úrovni firmy. A tímto se řídíme jak v případě jednotlivých obchodních jednotek, tak v případě celé skupiny DPDgroup.

Naši lidé napříč obchodními jednotkami jsou již aktivní v konkrétních formách podpory a pomoci těm, kteří trpí.

Upozornění

Upozornění

UPOZORNĚNÍ NA PODVODNOU KOMUNIKACI: V poslední době ve zvýšené míře registrujeme podvodnou komunikaci napodobující DPD a sloužící k vylákání údajů k platebním kartám. Společnost DPD nikdy touto formou nepožaduje po svých klientech, ať odesílatelích, nebo příjemcích zásilek, čísla platebních karet, kódy CVV apod. Prosíme o vaši obezřetnost. Více informací naleznete zde.