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Vérifiez dans vos spams si les notifications Pickup ne s’y sont pas glissées. Si vous ne les trouvez pas, vous pouvez contacter Pickup pour un renvoi des notifications via le lien suivant : Pickup.
Vous pouvez également contacter le Service Clients de DPD France :
Parcel delivery for businesses and private customers / Que faire si vous ne retrouvez pas vos codes ou votre Pickup Pass lors d'un retrait en consigne ?