Prilagodili smo svoje poslovanje i operativne procese kako bismo ispoštovali predviđeno vrijeme dostave
Dostavnu mrežu u Hrvatskoj smo ojačali dodatnim turama
Isplanirali smo dodatne kapacitete međunarodnih linija
Povećali smo broj osoba za operativne procese
Glavni HUB u Zagrebu bit će otvoren i nedjeljama
Dostava paketa DPD-om
Dostava paketa DPD-om
Zbog znatno većeg broja paketa u predbožićno vrijeme, moguće je produljenje roka dostave.
Ako želite biti sigurni da će Sv. Nikola, Djed Božićnjak ili Djed Mraz dostaviti vaše darove na vrijeme, preporučamo da kupovinu obavite što prije i ne odgađate je do zadnjeg trenutka.
U DPD-u smo prilagodili svoje poslovanje i operativne procese kako bismo ispoštovali predviđeno vrijeme dostave.
Znate li da dolazak paketa ne morate čekati kod kuće?
Za potpunu fleksibilnost dostave, paket možete preusmjeriti putem myDPD aplikacije
-
na više od 1000 Pickup lokacija i Pickup paketomata diljem Hrvatske
-
na 19 DPD depoa diljem Hrvatske, uključujući DPD City Depoe (Zagreb, Gundulićeva 21 i Zagreb, Svetice 8.)
-
na sigurno mjesto, primjerice u alatnicu, garažu i sl.
Znate li da dolazak paketa ne morate čekati kod kuće?
Za potpunu fleksibilnost dostave, paket možete preusmjeriti putem myDPD aplikacije
-
na više od 1000 Pickup lokacija i Pickup paketomata diljem Hrvatske
-
na 19 DPD depoa diljem Hrvatske, uključujući DPD City Depoe (Zagreb, Gundulićeva 21 i Zagreb, Svetice 8.)
-
na sigurno mjesto, primjerice u alatnicu, garažu i sl.
Preusmjerite paket na Pickup paketomat
Preusmjerite paket na Pickup paketomat
Mreža samoposlužnih DPD Pickup Paketomata omogućava vam jednostavno i praktično preuzimanje paketa gdje i kada vam najviše odgovara.
Preuzimanje paketa na DPD paketomatu u potpunosti je jednostavno. Samo slijedite upute napisane na Paketomatu.
DPD paketomati se nalaze diljem Hrvatske, a paket možete preuzeti u roku od 72 sata nakon primitka obavijesti da je paket položen u paketomat. Nakon isteka roka za preuzimanje paket se vraća pošiljatelju.
Kako pravilno zapakirati paket?
Da bi vaši paketi stigli sigurno na svoja odredišta, ljubazno molimo da pripazite na pravilno pakiranje robe kako u transportu ne bi došlo do oštećenja ambalaže ili sadržaja paketa. Više savjeta o pravilnom pakiranju možete pronaći na poveznici: Savjeti za pakiranje
Uz to, svakako treba obratiti pažnju na ispravno popunjene podatke o primatelju (ime i prezime, adresa, kontakt e-mail ili broj telefona) te ispravno zalijepiti paketnu oznaku (skinuti sve stare paketne oznake, zalijepiti je s gornje strane paketa na vidljivo mjesto).
Također, imajte na umu da u slučaju oštećenja paketa nadoknada štete neće biti moguća bez dokaza o vrijednosti robe u paketu (računa).
Kako pravilno zapakirati paket?
Da bi vaši paketi stigli sigurno na svoja odredišta, ljubazno molimo da pripazite na pravilno pakiranje robe kako u transportu ne bi došlo do oštećenja ambalaže ili sadržaja paketa. Više savjeta o pravilnom pakiranju možete pronaći na poveznici: Savjeti za pakiranje
Uz to, svakako treba obratiti pažnju na ispravno popunjene podatke o primatelju (ime i prezime, adresa, kontakt e-mail ili broj telefona) te ispravno zalijepiti paketnu oznaku (skinuti sve stare paketne oznake, zalijepiti je s gornje strane paketa na vidljivo mjesto).
Također, imajte na umu da u slučaju oštećenja paketa nadoknada štete neće biti moguća bez dokaza o vrijednosti robe u paketu (računa).
myDPD aplikacija
myDPD aplikacija
Uz pomoć naše aplikacije myDPD imate potpunu kontrolu nad svojim paketom. Preusmjerite paket na drugu adresu ili na jednu od naših Pickup lokacija (više od 1000 Pickup lokacija diljem Hrvatske). Također, možete odabrati dostavu na sigurno mjesto (garža, terasa,...) ili odabrati drugi termin dostave.
Prilagodite dostavu sebi i svojim potrebama. Tvoja dostava, na tvoj način, myDPD
Chatbot Gita
Zbog povećanog broja poziva prema našoj Korisničkoj službi, podsjećamo da vam je 24/7 dostupna i naša virtualna asistentica - chatbot Gita, koja se temelji na umjetnoj inteligenciji.
Chatbot Gita
Zbog povećanog broja poziva prema našoj Korisničkoj službi, podsjećamo da vam je 24/7 dostupna i naša virtualna asistentica - chatbot Gita, koja se temelji na umjetnoj inteligenciji.
Pošalji paket
Pošalji paket
Za vas smo pripremili posebnu pogodnost u ovo blagdansko vrijeme.
Prilikom slanja paketa putem www.posaljipaket.hr, uz promo kod 20GODINA ostvarujete 20% popusta na slanje paketa u domaćem i međunarodnom prometu.
Popust vrijedi do kraja godine.
Mogućnosti dostave
Mogućnosti dostave
Zbog povećanog broja paketa u sustavu, molimo Vas za razumijevanje i strpljenje.
U DPD-u ćemo se svi potruditi da paketi budu dostavljeni na vrijeme. Osim dostave na kućnu adresu, dostupne su i alternativne mogućnosti dostave koje će dodatno ubrzati dostavu paketa.
Primatelj paketa može ga preusmjeriti na Pickup lokaciju ili Pickup paketomat na više od 1000 lokacija diljem Hrvatske, u DPD City depoe (Zagreb, Gundulićeva 21, / Svetice 8.), a mogu i odabrati osobno preuzimanje na 17 depoa diljem Hrvatske ili je moguće paket preusmjeriti na sigurno mjesto (garaža, terasa i sl.).
****
Glavni HUB Zagreb/Sesvete bit će otvoren za prihvat paketa nedjeljama na datume 26.11., 3.12., 10.12 i 17.12.2023. u radnom vremenu od 15 do 19 sati uz prethodnu najavu paketa u četvrtak prije navedenih datuma.
Prema potrebi organizirat će se otvaranje HUB-a na duge datume/vikende uz obveznu najavu paketa ponedjeljak ili najkasnije utorak prije željenog vikenda
Paketi predani u subotu ili nedjelju na dostavu će ići u ponedjeljak/utorak
Prema potrebi organizirat će se dostava paketa primateljima na kućnu adresu subotom.
Kako pravilno zapakirati paket?
Da bi vaši paketi stigli sigurno na svoja odredišta, ljubazno molimo da pripazite na pravilno pakiranje robe kako u transportu ne bi došlo do oštećenja ambalaže ili sadržaja paketa. Više savjeta o pravilnom pakiranju možete pronaći na poveznici: Savjeti za pakiranje
Uz to, svakako treba obratiti pažnju na ispravno popunjene podatke o primatelju (ime i prezime, adresa, kontakt e-mail ili broj telefona) te ispravno zalijepiti paketnu oznaku (skinuti sve stare paketne oznake, zalijepiti je s gornje strane paketa na vidljivo mjesto).
Kako pravilno zapakirati paket?
Da bi vaši paketi stigli sigurno na svoja odredišta, ljubazno molimo da pripazite na pravilno pakiranje robe kako u transportu ne bi došlo do oštećenja ambalaže ili sadržaja paketa. Više savjeta o pravilnom pakiranju možete pronaći na poveznici: Savjeti za pakiranje
Uz to, svakako treba obratiti pažnju na ispravno popunjene podatke o primatelju (ime i prezime, adresa, kontakt e-mail ili broj telefona) te ispravno zalijepiti paketnu oznaku (skinuti sve stare paketne oznake, zalijepiti je s gornje strane paketa na vidljivo mjesto).
myDPD Business
myDPD Business
Naš premium portal myDPD Business dostupan je našim poslovnim korisnicima, nudeći vam potpunu kontrolu nad svim poslanim paketima. Možete sami napraviti preusmjeravanja paketa ili promijeniti podatke o dostavi na zahtjev vašeg kupca, a da Vi ili Vaš kupac ne morate čekati odgvor naše Službe za korisnike.
Ako još nemate myDPD Business portal, a željeli biste ga imati, možete kontaktirati svog prodajnog predstavnika koji će Vam rado pomoći.
