Menu

Savjeti i trikovi za otpremu paketa.

Support - DPD - Tipps und Tricks Support - DPD - Tipps und Tricks

Savjeti i trikovi za otpremu paketa.

Kako bismo pojednostavili proces otpreme što je više moguće, za vas smo prikupili najvažnije savjete i trikove. Ovdje možete saznati više.

Pronađi lokaciju za dostavu.

Pronađi Pickup lokaciju u blizini.

Pronađi lokaciju za dostavu.

Pronađi Pickup lokaciju u blizini.

Kalkulator za izračun opsega i volumetričke težine

Uobičajeni kalkulator opsega

visina (cm)
širina (cm)
duljina (cm)

Kombinirane dimenzije vašeg paketa su:

cm

Volumetrička težina paketa:

KG

NAPOMENA:Ovo je izračunana vrijednost i nije izmjerena kalibriranom vagom – vidi napomenu u prvom odlomku.

Kalkulator za izračun vremena isporuke

Kalkulator za izračun vremena isporuke prikazuje standardna vremena isporuke u koja se možete pouzdati kad koristite našu uslugu DPD Home / DPD Business.

Država
Oznaka ISO

Podrobne informacije o dostavi u pojedine države. Pomoć u pripremi i planiranju isporuke međunarodnih pošiljaka

Tražilica depoa

Unesite zemlju i poštanski broj ili broj depoa.

Država *

Odaberite
Odaberite
Austrija (AT)
Belgija (BE)
Bosna i Hercegovina (BA)
Bugarska (BG)
Češka (CZ)
Danska (DK)
Estonija (EE)
Finska (FI)
Francuska (FR)
Grčka (GR)
Hrvatska (HR)
Indija (IN)
Irska (IE)
Italija (IT)
Japan (JP)
Južnoafrička Republika (ZA)
Kazahstan (KZ)
Kina (CN)
Koreja (KR)
Latvija (LV)
Litva (LT)
Luksemburg (LU)
Mađarska (HU)
Nizozemska (NL)
Norveška (NO)
Njemačka (DE)
Poljska (PL)
Portugal (PT)
Rumunjska (RO)
Rusija (RU)
Slovačka (SK)
Slovenija (SI)
Srbija (CS)
Španjolska (ES)
Švedska (SE)
Švicarska (CH)
Turska (TR)
Ujedinjeni Arapski Emirati (AE)
Ukrajina (UA)
Velika Britanija (GB)
Broj depoa
Poštanski broj

Vaš lokalni kontakt partner.

Najveće dimenzije

Paket može težiti do 31,5 kg, a kombinirane dimenzije (najdulja stranica + opseg) mogu biti najviše 300 cm. Dodatno, najveća duljina paketa je 175 cm (na najdužoj strani). Upotrijebite kalkulator za izračun kombiniranih dimenzija i volumetričke težine za provjeru težine i dimenzija.

 

 

Izuzeti proizvodi

Neki se proizvodi ne mogu slati DPD-om. To uključuje žive životinje, vatreno oružje i posebno vrijednu robu, poput dragocjenih metala i dragog kamenja. Za podrobnije informacije o proizvodima izuzetima iz slanja DPD-om, provjerite naše Opće uvjete poslovanja.

Važne obavijesti

Nepredviđene okolnosti poput štrajka ili nepovoljnih vremenskih uvjeta mogu utjecati na dostavu paketa. Slični događaji prenose se putem stranice DPD novosti. Predlažemo da ovu stranicu spremite među omiljene stranice u svome internetskom pregledniku. Budite informirani u svakom trenutku!

Jednostavno odgodite isporuku pomoću DPD aplikacije.

Jednostavno odgodite isporuku pomoću DPD aplikacije.

Sendungsverfolgung -DPD- e-Commerce

Live-Tracking
Funkcija Live-Tracking pokazuje gdje se vaš paket nalazi u svakom trenutku.

Änderungs-Optionen

Mogućnosti preusmjeravanja
Vi odlučujete kada i gdje ćemo vam dostaviti paket.

paket

Moji paketi
Pregled dostava u tijeku, bilo kada, bilo gdje. Jednostavno se registrirajte i informacije vam postaju dostupne na svim uređajima.

online shopping

Što je potrebno znati kada kupujete putem interneta?

Želimo vam pružiti izvrsno iskustvo kada kupujete putem interneta.

Nekoliko savjeta kako bez poteškoća primiti pošiljku koju ste naručili putem interneta:

  1. Plaćanje pouzećem (COD) – Ako se odlučite za plaćanje trenutku isporuke, najpraktičniji način je plaćanje bankovnom karticom. Ako plaćate u gotovini, ne zaboravite pripremiti točan iznos!

  2. Provjera identiteta – Nemojte se iznenaditi ako vas dostavljač upita za osobnu iskaznicu. Mi se brinemo za vaše pakete i želimo biti 100 % sigurni da će paket stići u prave ruke.

  3. Adresa za dostavu – Pakete dostavljamo tijekom radnog vremena. Stoga preporučujemo da navedete adresu za dostavu na kojoj vas možemo pronaći tijekom radnog vremena.

  4. Broj telefona – Uvijek navedite svoj broj telefona. Na taj vas način možemo obavijestiti kada je pošiljka spremna za isporuku.

online shopping

Slanje u inozemstvo

Tipps und Tricks - Weltkarte Tipps und Tricks - Weltkarte

Slanje u inozemstvo

Šaljite pakete u više od 230 zemalja širom svijeta.

Više pojedinostiSavjeti za izvoz

DPD i društvene mreže – pravila ponašanja na internetu

Bilo da se radi o Facebooku, Instagramu ili YouTubeu, na društvenim mrežama vam također pružamo izravan pristup DPD-u i koristimo vaše povratne informacije za poboljšanje svojih usluga. Rado primamo svaku objavu i svaki komentar, bilo da se radi o kritikama ili pohvalama. Istovremeno nam je važno zaštititi svoje pratitelje, kupce i zaposlenike. Stoga zadržavamo pravo obrisati sve objave koje sadržavaju sljedeći sadržaj:

  • uvredljiv, nepristojan, ksenofobičan sadržaj ili sadržaj koji poziva na nasilje
  • oglašavanje proizvoda treće strane i neželjene poruke
  • političke i prosvjedne objave
  • privatne podatke kao što su adrese, telefonski brojevi ili imena trećih strana
  • interne, neobjavljene podatke o tvrtki i namjerno lažne informacije o DPD-u, njegovu osoblju ili kupcima
  • nezakonit sadržaj.

Iako cijenimo svakog pratitelja, zadržavamo pravo blokirati bilo kojeg korisnika koji redovito krši pravila ponašanja na internetu.

DPD i društvene mreže – pravila ponašanja na internetu

Netiquette Netiquette

Bilo da se radi o Facebooku, Instagramu ili YouTubeu, na društvenim mrežama vam također pružamo izravan pristup DPD-u i koristimo vaše povratne informacije za poboljšanje svojih usluga. Rado primamo svaku objavu i svaki komentar, bilo da se radi o kritikama ili pohvalama. Istovremeno nam je važno zaštititi svoje pratitelje, kupce i zaposlenike. Stoga zadržavamo pravo obrisati sve objave koje sadržavaju sljedeći sadržaj:

  • uvredljiv, nepristojan, ksenofobičan sadržaj ili sadržaj koji poziva na nasilje
  • oglašavanje proizvoda treće strane i neželjene poruke
  • političke i prosvjedne objave
  • privatne podatke kao što su adrese, telefonski brojevi ili imena trećih strana
  • interne, neobjavljene podatke o tvrtki i namjerno lažne informacije o DPD-u, njegovu osoblju ili kupcima
  • nezakonit sadržaj.

Iako cijenimo svakog pratitelja, zadržavamo pravo blokirati bilo kojeg korisnika koji redovito krši pravila ponašanja na internetu.