Menu

Pouzdana otprema paketa po pristupačnim cijenama.

Pouzdana otprema paketa po pristupačnim cijenama.

Kada je u pitanju klasično slanje paketa, DPD CLASSIC je idealan izbor. Prednost su brzi standardni rokovi isporuke, potpuna pouzdanost i izvanredna vrijednost za novac. Bilo da se radi o usluzi Live-Tracking za primatelje ili  se radi o osiguranju paketa – mnoge su usluge već automatski uključene u DPD CLASSIC. Osim toga, nudimo širok spektar dodatnih mogućnosti koje su prilagođene vašim potrebama slanja paketa.

Brzi pregled pogodnosti

Brzo standardno vrijeme isporuke

Unutar Hrvatske paketi stižu na odredište za 1 do 2 dana.

Sve je pod kontrolom.

Online dokaz o isporuci, uključujući potvrdu primatelja o primitku paketa (P.O.D.).

Sigurna dostava

U uslugu je uključeno osiguranje u iznosu do 520 EUR po paketu. Kao ugovorna strana možete tražiti i dodatno osiguranje, do najviše 13.000 EUR (valuta se obračunava prema srednjem tečaju HNB-a).

Prilagođena rješenja

Zahvaljujući širokoj ponudi dodatnih mogućnosti, nudimo vam uslugu slanja paketa koja je u potpunosti u skladu s vašim potrebama.

Brzi pregled slanja paketa

Nema više čekanja na dostavu – zahvaljujući usluzi Predict

Mogućnost promjene datuma isporuke prije prvog pokušaja isporuke.

Dobivate obavijest o očekivanom datumu isporuke Viber / SMS-om ili e-poštom.

Dobivate obavijest o vremenskom okviru isporuke (1h) na Viber / SMS ili putem e-pošte kako biste si lakše isplanirali dan.

Omogućuje praćenje tijeka dostave na karti putem interneta, prikazuje lokaciju našeg vozača u odnosu na adresu za dostavu, prati redoslijed isporuka i smanjuje vremenski okvir isporuke do 30 minuta, čak 15 minuta u Ujedinjenom Kraljevstvu.

Dodatne mogućnosti

Dodatno osiguranje

Svi su paketi automatski osigurani do iznosa od 520 EUR po paketu. Kao ugovorna strana možete tražiti i dodatno osiguranje, do najviše 13.000 EUR,

Plaćanje pouzećem (COD)

Ako želite siguran proces naplate, naša usluga plaćanja pouzećem (COD) idealno je rješenje. Obrada je jednostavna i brza, a ako išta pođe po zlu, zaštićeni ste automatskim osiguranjem u iznosu navedenoga COD iznosa. Paket ćemo dostaviti samo uz plaćanje naknade na licu mjesta – s najvišim iznosom od 2.500,00 EUR u gotovini.  Također, nudimo posebnu pogodnost za ovu vrstu usluge – mrežno plaćanje putem sigurnog internetskog sustava autorizacije kreditnih kartica, WSPay.

Usluga je dostupna za Hrvatsku, Sloveniju, Mađarsku, Češku, Slovačku i Poljsku. (Ovisno o slanju, uvjet je otvoren bankovni račun u Mađarskoj, Češkoj, Slovačkoj i Poljskoj)

Povrat ovjerenih dokumenata (ROD)

Usluga povrata ovjerenih dokumenata od strane primatelja pri isporuci paketa. Pošiljatelj može uz paket priložiti vlastiti račun ili druge dokumente. Primatelj mora potpisati i pečatirati tijekom primitka paketa. DPD šalje potpisane dokumente natrag pošiljatelju.

 

Zahtjev za preuzimanjem

Preuzimamo robu koju je potrebno vratiti i dostavljamo ju vama ili trećoj strani, primjerice, proizvođaču.

Za distribuciju u Hrvatskoj pogledajte standardne cijene dostave za Hrvatsku, dok se cijene za preuzimanje u inozemstvu nalaze u cjeniku međunarodne distribucije.

Naša korisnička podrška rado će vas obavijestiti o potrebnim preduvjetima.

Zamjenski paket

Savršeno rješenje za reklamacije i jamstva. Novu robu preuzimamo kod vas i dostavljamo ju kupcu, a zatim neispravnu pošiljku vraćamo vama. Na taj način vaši kupci ne moraju dugo čekati novu pošiljku, a vama osigurava najbolji mogući nadzor nad robom. Više informacija o usluzi zamjenski paket možete zatražiti putem e-maila: [email protected].

Provjera identiteta primatelja

Ako se želite osigurati, nudimo vam uslugu provjere identiteta primatelja (ID-check) za dostavu unutar države. Paket se isporučuje isključivo naznačenoj osobi koja mora pokazati identifikacijski dokument (osobnu iskaznicu, putovnicu ili vozačku dozvolu). Isporuka je zabilježena u našem sustavu zajedno s dijelom identifikacijskoga broja i na taj način možete jednostavno pratiti tijek dostave.

Dostava u ured

Usluga dostave u ured uključuje isporuku paketa naznačenom primatelju u ured – paket se ne ostavlja na recepciji.

Raspored dostave na otoke

i mjesta u koja ne dostavljamo svaki dan

Ovdje možete preuzeti raspored dostave na otoke i u mjesta u koja ne dostavljamo svaki dan:

Raspored dostave u mjesta u koja ne dostavljamo svaki dan_2023

Small (687kb)

PDF

DPD Vinska logistika

DPD Vinska logistika

Pošaljite svoje vino pouzdano i brzo

Iz tog razloga, DPD Hrvatska vinogradarima i trgovcima omogućuje pažljiv i siguran transport vrijednih kapljica u našim posebno prilagođenim i snažno zaštićenim kutijama koje osiguravaju visoku razinu sigurnosti za vrijeme transporta. Uz testirano i certificirano transportno pakiranje osiguravamo posebno sigurnu dostavu vina i pjenušca - od preuzimanja robe do dostave kupcima.

Više pojedinosti

Bez obzira na to šaljete li povremeno privatne pakete ili ih šaljete poslovno, radi li se o malim ili velikim paketima: DPD vam pruža pravo rješenje za domaću i međunarodnu dostavu. Iskoristite naše prilagođene usluge i inovativne dodatne opcije.

PRIVATNE OSOBE - upit o cijeni

POSLOVNI KORISNICI - upit o cijeni