A jelen Általános Szerződési Feltételek a DPD Hungary Kft. mint szolgáltató által végzendő belföldi és nemzetközi futárpostai és kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások általános szerződési feltételeit tartalmazzák.
Legfrissebb módosítások -tájékoztatás: 2025.04.16. - Hatályba lépés: 2025.05.01.
Díjszabásaink 2025.05.01-es hatályba lépéssel módosultak az alábbiak szerint:
- Belföldi ÁSZF 13.4. pontja:
- A Címzettnek biztosítania kell a cím könnyű és biztonságos megközelítését; ennek hiányában a DPD a csomagot a legközelebbi csomagpontban helyezheti el, erről értesítést küldve.
- Ha a választott csomagautomata nem elérhető vagy megtelt, a DPD felajánl egy közeli (max. 1000 m-re lévő) alternatív átvételi pontot, amelyről értesítést küld. Ha a Címzett nem utasítja el határidőig, a csomagot oda irányítják át. Sikertelen átvétel esetén a csomag 5 napig a DPD kirendeltségen vehető át.
- Nemzetközi ÁSZF II. Csomagküldés célországokba utánvétkezeléssel: Bővült azon országok száma Lengyelországgal, ahova utánvét kezeléssel tudunk csomagot kézbesíteni - az ÁSZF-be bekerült ennek díja is