Sėkmingam siuntos pristatymui ypatingai svarbu:
Sėkmingam siuntos pristatymui ypatingai svarbu:
- Tikslūs siuntos duomenys (gavėjo vardas/pavadinimas,
adresas, pašto kodas, telefono numeris, ir el. paštas); - Siuntos gavėjo informavimas;
- Siuntos sekimas.
DPD apie pristatomas siuntas informuoja:
DPD apie pristatomas siuntas informuoja:
Pateikdami savo duomenis siuntėjui, įsitikinkite, kad pateikėte tikslius ir teisingus duomenis.
VIBER. Jei savo mobiliajame telefone turite „Viber“ programėlę, pranešimus gaunate į „Viber“. Šių pranešimų ieškokite skiltyje „Business inbox“, taip DPD žinutės nesusimaišo su Jūsų asmeniniais pranešimais. Pranešimais į „Viber“ mobiliąją programėlę siunčiamas pagal prie siuntos pateiktą telefono numerį.
Siuntėją visuomet matysite – „DPD Lietuva“. Jeigu pranešimą programėlėje perskaitote, papildomai SMS žinutė nėra siunčiama.
SMS žinutės. Jeigu „Viber“ programėle nesinaudojate, gausite SMS žinutę apie numatomą siuntos pristatymą.
El. laiškai. Gavėjus informuojame apie siuntas el. paštu, jei jis nurodytas prie siuntos.
myDPD mobilioji programėlė. Savarankiškai galite sužinoti siuntos statusą ar valdyti pristatymą programėlėje arba mydpd.lt
Jeigu laukiate siuntos pristatymo į namus
Kada
Vakarą prieš siuntos pristatymo dieną
Kas
Informacija apie planuojamą
pristatyti siuntą
Siuntų gavėjas gauna
- pranešimas į „Viber“;
- informacinis laišką el. paštu.
SMS žinutė
papildomai
nėra siunčiama
Kada
Siuntos pristatymo dieną
Kas
Informacija apie 1 val. pristatymo
laiko intervalą ir siuntos PIN.
Siuntų gavėjas gauna
• pranešimas į „Viber“.
• informacinis laišką el. paštu.
Jei „Viber“ pranešimas nėra perskaitomas per 10 min. papildomai siunčiama SMS žinutė.
Jeigu laukiate siuntos pristatymo į paštomatą
Jeigu laukiate siuntos pristatymo į paštomatą
Kada
Siuntos pristatymo dieną, kai siunta įdedama į paštomatą
Kas
Siuntos atsiėmimo PIN kodas
Siuntų gavėjas gauna
- • pranešimas į „Viber“ mobiliąją programėlę
- • informacinis laišką el. paštu
Jei „Viber“ pranešimas neperskaitomas per 2 val. papildomai išsiunčiame SMS žinutę su siuntos PIN kodu.
Savo siuntas galite sekti ir valdyti myDPD programėlėje
Savo siuntas galite sekti ir valdyti myDPD programėlėje
Užsiregistruokite, įveskite telefono numerį ir el. paštą.
Siuntos su šiais kontaktiniais duomenimis bus automatiškai priskiriamos prie Jūsų paskyros.
Nereikės net siuntos numerio!
- Keiskite pristatymo adresą ar dieną.
- Nukreipkite siuntą į paštomatą (jei siuntos dydis ir užsakytos paslaugos, tai leidžia).
- Sekite siuntas realiu laiku.
- Išsisaugokite mėgstamiausią paštomatą.
- Nustatykite namų ar darbo adresą.
- Raskite artimiausią DPD paštomatą.
- Matykite visas savo siuntas vienoje vietoje.