Kaip DPD informuoja apie pristatomas siuntas

Sėkmingam siuntos pristatymui ypatingai svarbu:

informavimas informavimas

Sėkmingam siuntos pristatymui ypatingai svarbu:

  • Tikslūs siuntos duomenys (gavėjo vardas/pavadinimas,
    adresas, pašto kodas, telefono numeris, ir el. paštas);
  • Siuntos gavėjo informavimas;
  • Siuntos sekimas.

DPD apie pristatomas siuntas informuoja:

viber viber

DPD apie pristatomas siuntas informuoja:

Pateikdami savo duomenis siuntėjui, įsitikinkite, kad pateikėte tikslius ir teisingus duomenis.

VIBER. Jei savo mobiliajame telefone turite „Viber“ programėlę, pranešimus gaunate į „Viber“. Šių pranešimų ieškokite skiltyje „Business inbox“, taip DPD žinutės nesusimaišo su Jūsų asmeniniais pranešimais. Pranešimais į „Viber“ mobiliąją programėlę siunčiamas pagal prie siuntos pateiktą telefono numerį.

Siuntėją visuomet matysite – „DPD Lietuva“. Jeigu pranešimą programėlėje perskaitote, papildomai SMS žinutė nėra siunčiama.

SMS žinutės. Jeigu „Viber“ programėle nesinaudojate, gausite SMS žinutę apie numatomą siuntos pristatymą.

El. laiškai. Gavėjus informuojame apie siuntas el. paštu, jei jis nurodytas prie siuntos.

mydpd.lt. Savarankiškai galite sužinoti siuntos statusą  ar valdyti pristatymą mydpd.lt

Jeigu laukiate siuntos pristatymo į namus

Kada

Vakarą prieš siuntos pristatymo dieną

Kas

Informacija apie planuojamą
pristatyti siuntą

Siuntų gavėjas gauna

  • pranešimas į „Viber“;
  • informacinis laišką el. paštu.

SMS žinutė
papildomai
nėra siunčiama

Kada

Siuntos pristatymo dieną

Kas

Informacija apie 1 val. pristatymo

laiko intervalą ir siuntos PIN.

Siuntų gavėjas gauna

• pranešimas į „Viber“.

• informacinis laišką el. paštu.

Jei „Viber“ pranešimas nėra perskaitomas per 10 min. papildomai siunčiama SMS žinutė.

pristatymas privatiems
pristatymas privatiems

Jeigu laukiate siuntos pristatymo į paštomatą

grazinimai grazinimai

Jeigu laukiate siuntos pristatymo į paštomatą

Kada

Siuntos pristatymo dieną, kai siunta įdedama į paštomatą

Kas

Siuntos atsiėmimo PIN kodas

Siuntų gavėjas gauna

  • • pranešimas į „Viber“ mobiliąją programėlę
  • • informacinis laišką el. paštu

Jei „Viber“ pranešimas neperskaitomas per 2 val. papildomai išsiunčiame SMS žinutę su siuntos PIN kodu.

Savo siuntas galite sekti ir valdyti mydpd.lt

myDPD - Privatkunden - Pakete versenden myDPD - Privatkunden - Pakete versenden

Savo siuntas galite sekti ir valdyti mydpd.lt

Užsiregistruokite, įveskite telefono numerį ir el. paštą.

Siuntos su šiais kontaktiniais duomenimis bus automatiškai priskiriamos prie Jūsų paskyros.
Nereikės net siuntos numerio!

  •  Keiskite pristatymo adresą ar dieną.
  •  Nukreipkite siuntą į paštomatą (jei siuntos dydis ir užsakytos paslaugos, tai leidžia).
  •  Sekite siuntas realiu laiku.
  •  Išsisaugokite mėgstamiausią paštomatą.
  •  Nustatykite namų ar darbo adresą.
  •  Raskite artimiausią DPD paštomatą.
  •  Matykite visas savo siuntas vienoje vietoje.