Hoe kunnen we je helpen?

Heb je vragen over je pakket? Misschien kunnen we je vraag al beantwoorden als je onze Track & Trace tool gebruikt of zoekt in onze  Veelgestelde vragen. Als je het antwoord op je vraag niet kunt vinden, neem dan contact met ons op via telefoon, e-mail of gebruik een van onderstaande formulieren. We helpen je dan zo snel mogelijk.

Door de krapte op de arbeidsmarkt is het vinden van personeel ook voor DPD een uitdaging. Hierdoor ontstaan regelmatig achterstanden. Is je pakket nog niet geleverd dan vragen wij je vriendelijk om geduld te hebben. Mocht het zijn dat je pakket na 2-3 dagen nog niet is aangekomen, neem dan contact met ons op.   Meer informatie op Pakketupdate bij Nederland   

Waar is mijn pakket?

Waar is mijn pakket?

Hoe laat komt mijn pakket?

Ontvang je 1 uur tijdsvenster

Hoe laat komt mijn pakket?

Ontvang je 1 uur tijdsvenster

Contactformulier voor ontvangers

Contactformulier voor verzenders

Liever iemand spreken?

Liever iemand spreken?

Ontvang je een pakket in Nederland?

Bel dan naar 085-0022222 (lokaal tarief). Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.30 uur. Op zaterdag zijn wij van 9.00 tot 17.00 geopend.

Ontvang je een pakket in het buitenland?

Helaas kunnen we je geen informatie over het pakket geven. Neem contact op met een van onze collega's in het land waar je pakket geleverd wordt. Je vindt alle lokale DPD kantoren via DPDgroup.

Ben je een verzender van een pakket?

Neem dan contact op met jouw sales contactpersoon.