Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

 

 

Ontvangen

  • Hoe kan ik contact krijgen met DPD?
  • Mijn pakket is niet aangekomen. Wat moet ik doen?
  • In Track & Trace staat vermeld dat mijn pakket bezorgd is, maar ik heb niets ontvangen.
Lees meer

Over DPD

  • Waar vind ik een DPD depot?
  • Heb je vragen over Phishing of wil je aangifte doen van fraude?
  • Hoe voorkom je dat je de dupe wordt van Phishing?
Lees meer

Verzenden

  • Hoe kan ik contact krijgen met DPD?
  • Wat gebeurt er als de geadresseerde niet aanwezig is?
  • Waar vind ik een DPD depot?
Lees meer

Brexit

  • Registreren bij de douane in het Verenigd Koninkrijk na Brexit. Is dat nodig?
  • Ik gebruik de Online verzendservice van DPD. Wat moet ik doen om een pakketlabel aan te maken naar het Verenigd Koninkrijk na Brexit?
  • Welke producten kun je gebruiken na Brexit?
Lees meer

Pickup parcelshop

  • Wat is een Pickup parcelshop?
  • Waar vind ik de dichtstbijzijnde Pickup parcelshop?
  • Hoe kan ik een pakket retour sturen?
Lees meer

Developers/IT

  • Is het mogelijk om de afmetingen van een pakket standaard in DPD Shipper in te stellen?
  • Hoe log ik in op DPD Shipper?
  • Hoe kan ik DPD Shipper gebruiken op een Mac computer?
Lees meer

Neem contact met ons op

Contact met DPD