Vind al je antwoorden hier!

Vind al je antwoorden hier!

Ontvangen

Mijn pakket is niet aangekomen. Wat moet ik doen?
Hoe laat wordt mijn pakket bezorgd?
Wanneer worden pakketten bezorgd?

Lees meer

Verzenden via DPD contract

Wanneer worden pakketten bezorgd?
Hoe lang duurt het voordat mijn pakket op zijn eindbestemming is?
Hoe groot en zwaar mag een pakket zijn?

Lees meer

Verzenden via Online Verzend Portaal

Wanneer worden pakketten bezorgd?
Hoe lang duurt het voordat mijn pakket op zijn eindbestemming is?
Hoe groot en zwaar mag een pakket zijn?

Lees meer

Pickup parcelshop

Hoe lang blijft een pakket liggen bij een Pickup parcelshop?
Wat is een Pickup parcelshop?
Waar vind ik de dichtstbijzijnde Pickup parcelshop?

Lees meer

Retourneren

Hoe lang blijft een pakket liggen bij een Pickup parcelshop?
Hoe kan ik een pakket retour sturen?
Wat is Return my parcel?

Lees meer

Labeltool DPD Shipper

Is het mogelijk om de afmetingen van een pakket standaard in DPD Shipper in te stellen?
Hoe log ik in op DPD Shipper Local?
Hoe weet ik welke versie van DPD Shipper ik gebruik?

Lees meer

Over DPD

Hoe kan ik contact krijgen met DPD Nederland?
Op welke manier kan ik een klacht indienen?
Werkt DPD met Track & Trace?

Lees meer

Brexit

Registreren bij de douane in het Verenigd Koninkrijk na Brexit. Is dat nodig?
Ik gebruik de Online verzendservice van DPD. Wat moet ik doen om een pakketlabel aan te maken naar het Verenigd Koninkrijk na Brexit?
Welke producten kun je gebruiken na Brexit?

Lees meer

Neem contact met ons op

Contact met DPD

Naar contactformulier

DPD / Support / Veelgestelde vragen