DPD Insights.
Niets ontgaat je.
DPD Insights.
Niets ontgaat je.
De voordelen in één oogopslag
Alles binnen handbereik
Een compleet overzicht van je lopende zendingen en je verzendgeschiedenis beschikbaar op pc, tablet en mobiel.
Altijd up-to-date
Iedere ochtend meteen bekijken of een pakket geleverd is of waar het zich bevindt.
Efficient
Direct melden wat we met het pakket moeten doen als de bezorging niet is gelukt. Nogmaals bezorgen, op een ander adres bezorgen of aan je terugsturen.
Transparant
Er is niets meer wat je niet weet over je pakketten. Wij maken alles inzichtelijk.
Monitoren van al je zendingen
Met DPD Insights heb je een compleet overzicht van je lopende zendingen en je verzendgeschiedenis. DPD Insights kent verschillende onderdelen. Daarin vind je alle informatie die je nodig hebt over je pakketten. De informatie is altijd up-to-date.
Pakketoverzicht
Dit is een overzicht van al je verzonden pakketten. Per pakket geeft DPD Insights inzicht in o.a.:
- Status (bijvoorbeeld of het bezorgd is)
- Geplande bezorgdatum
- Gegeven redirections (verzoek om pakket anders te bezorgen)
- Handtekening voor ontvangst
- Verzonden e-mails over status van je pakket (bijvoorbeeld pakket is geleverd in Pickup parcelshop)
Exceptie Management
Zie de pakketten die wachten op extra instructies. Via DPD Insights geef je DPD nieuwe instructies om het pakket alsnog te bezorgen.
Retouren
Alle retouren in één overzicht bij elkaar.
Rapportages
Hoeveel pakketten zijn er verzonden en hoeveel daarvan is er binnen de afgesproken looptijd bezorgd?
Financiën
Al je facturen overzichtelijk bij elkaar in één overzicht.
Gebruikersbeheer
Je kunt zelf extra gebruikers aanmaken en vervolgens rechten en rollen toekennen aan deze gebruikers.
