DPD Insights.

Niets ontgaat je.

DPD Insights.

Niets ontgaat je.

Wij zijn van mening dat je altijd over alle gegevens moet kunnen beschikken, die wij over jou en je verzendingen in huis hebben. Waar en wanneer jij wilt. Met de online tool DPD Insights zijn je gegevens altijd binnen handbereik.

De voordelen in één oogopslag

Alles binnen handbereik

Een compleet overzicht van je lopende zendingen en je verzendgeschiedenis beschikbaar op pc, tablet en mobiel.

Altijd up-to-date

Iedere ochtend meteen bekijken of een pakket geleverd is of waar het zich bevindt.

Efficient

Direct melden wat we met het pakket moeten doen als de bezorging niet is gelukt. Nogmaals bezorgen, op een ander adres bezorgen of aan je terugsturen.

Transparant

Er is niets meer wat je niet weet over je pakketten. Wij maken alles inzichtelijk.

Monitoren van al je zendingen

Met DPD Insights heb je een compleet overzicht van je lopende zendingen en je verzendgeschiedenis. DPD Insights kent verschillende onderdelen. Daarin vind je alle informatie die je nodig hebt over je pakketten. De informatie is altijd up-to-date.

Pakketoverzicht

Bekijk van al je pakketten onder andere de verwachte bezorgdatum, welke redirection is gegeven en door wie en welke handtekening voor ontvangst is gegeven.

Exceptie Management

Zie de pakketten die wachten op extra instructies. Via DPD Insights geef je DPD nieuwe instructies om het pakket alsnog te bezorgen.

Retouren

Alle retouren in één overzicht bij elkaar.

Rapportages

Hoeveel pakketten zijn er verzonden en hoeveel daarvan is er binnen de afgesproken looptijd bezorgd?

Financiën

Al je facturen overzichtelijk bij elkaar in één overzicht.

Gebruikersbeheer

Je kunt zelf extra gebruikers aanmaken en vervolgens rechten en rollen toekennen aan deze gebruikers.