Aici găsiți informații utile și instrumente referitoare la serviciul nostru de curierat. Am reunit toate informațiile relevante privind curieratul intern și internațional. De asemenea, oferim instrucțiuni de operare multimedia pentru produsele și serviciile noastre și o prezentare generală a tuturor interfețelor disponibile pentru diferitele sisteme ale magazinelor online și de transport.
Puteți trimite sau redirecționa pachetul către oficiul cel mai apropiat de dvs folosind link-ul https://www.dpdcollect.ro/officesmap/
Greutatea și dimensiunile sunt necesare pentru un calcul precis al costurilor de transport, ar trebui să măsurați și să cântăriți coletul. Cu toate acestea, dacă datele de pe colet sunt diferite de cele ale noastre, este posibil să fiți facturat pentru costuri suplimentare.
Ar trebui să vă protejați bunurile în timpul transportului, asigurându-le pentru transport. În acest scop, trebuie să utilizați o cutie de carton robustă, pătrată sau dreptunghiulară, folie de bule, material de umplutură, cum ar fi hârtia mototolită și banda adezivă. Dacă cutia de carton a fost utilizată anterior, trebuie să îndepărtați orice eticheta vecha de pe ambalaj. Veți găsi instrucțiuni detaliate despre modul corect de împachetare a coletelor în sugestiile noastre de ambalare.
Coletele preluate de la dvs. pot cântări până la 31.5 kg. Pentru expedieri prin automatele DPD, greutatea maximă admisă per colet este 20kg.
Dimensiunile coletului sunt:
cm
Greutatea volumetrica calculata a coletului este:
KG
NOTE: Aceasta este o valoare calculată care nu a fost măsurată cu cântare calibrate - consultați nota din primul paragraf.
Funcția noastră de urmărire a coletului vă permite să urmăriți în orice moment statusul coletului online. Dacă statutul coletului dumneavoastră rămâne neschimbat pentru o perioadă lungă de timp sau dacă nu este livrat la momentul indicat, sunteți bineveniți să ne contactați. https://tracking.dpd.ro/
De regulă, coletele naționale sunt livrate într-un termen de 1-3 zile lucratoare de la ridicarea comenzii de la expeditor. În cazul coletelor internaționale, timpul de livrare depinde de țara de destinație. Veți găsi toate informațiile despre coletul dvs. În myDPD și in aplicatie. Timpul de livrare pentru colete internaționale este afișat si pe site-ul nostru https://tracking.dpd.ro/
În calitate de destinatar, decideți când sau unde livrăm coletul. Puteți alege dintre patru opțiuni de redirecționare pentru a vă primi coletele așa cum vi se potrivește cel mai bine: 1 - sa ridicati coletul de la depozitul DPD, 2 - sa redirectionati coletul catre un Oficiu sau automat DPD, 3 - sa fie ridicat de catre un vecin sau o cunostinta apropiata 4 - puteti schimba ziua de livrare.Puteti allege tipul de livrare care va avantajeaza cel mai mult.
Ca destinatar, pentru fiecare expediere veți primi în mod normal un e-mail sau sms cu numărul coletului.
Funcția noastră de căutare vă va permite să găsiți oficiul sau automatul DPD cel mai apropiat de dvs. https://www.dpdcollect.ro/officesmap/
Pur și simplu faceți clic pe numele sau adresa locatiei. Aceasta vă duce la o pagină care vă arată programul de lucru cu publicul. https://www.dpdcollect.ro/officesmap/
Suntem în curs de extindere a rețelei noastre de automate si oficii e pentru a îndeplini cerințele tuturor destinatarilor. Sunteți bineveniți să sugerați magazine sau locații adecvate pentru oficii noi folosind adresa de mail [email protected]
Parola trebuie să aibă cel puțin 5 și maximum 50 de caractere și poate conține litere, numere și caractere speciale. Pentru o securitate eficienta, recomandam cel putin opt cifre si utilizarea atat a numerelor cat si a caracterelor speciale.
Trimite un mesaj rapid echipei DPD din Romania
Homepage / Suport