E-shopperii greci nu vor daruri, dar apreciază dacă livrarea și returul sunt gratuite

Piața e-commerce din Grecia are câteva caracteristici care o fac unică. De exemplu, știați că e-shopperii de aici sunt în topul europenilor care fac achiziții online din străinătate și că un sfert dintre ei cumpără săptămânal prin intermediul rețelelor de socializare, plătind, în medie, 158 de euro pentru o sesiune de shopping online?

Avem mai multe informații relevante despre piața de e-commerce elenă, care se pot transforma în avantaje pentru magazinele online românești care vor să se extindă în Grecia.

Serviciul Regional CEE. Beneficii pentru clienții DPD România

Există numeroase caracteristici ale pieței e-commerce din Cehia, a căror cunoaștere se poate transforma într-un avantaj important pentru magazinele online care vor să se extindă pe una dintre cele mai interesante piețe din Europa Centrală și de Est.

DPD România vine în sprijinul acestora cu un pachet de servicii unic în România:  Serviciul Regional CEE. Iată principalele beneficii oferite prin acest pachet:

• Cele mai bune prețuri la livrări rutiere

• Încasare ramburs în lei sau în euro. Plățile se fac săptămânal, în fiecare zi de luni, în termen de 10 zile de la livrarea coletului; limită COD: 500 EUR

• Serviciu rutier door to door | Destinat magazinelor online

• Timp de tranzit redus: 3-5 zile (în insule, timpul de tranzit se poate extinde până la 8 zile)

• Suport dedicat - Agent sales și CS alocat, indiferent de dimensiunea clientului

• Informații relevante despre piața e-commerce din Grecia

Vedeți oferta completă.

Cum începe shoppingul online

Pentru cei mai mulți e-shopperi greci, shoppingul online începe prin intermediul unui motor de căutare (69%), al unui serviciu de comparare a prețurilor (53%) sau direct într-un magazin online (52%). Cei mai mulți își doresc livrare gratuită (65%) și retur gratuit (56%).

Cum se raportează grecii la shoppingul online

Pentru e-shopperii greci, shoppingul online salvează timp și oferă prețuri mai bune (90%), respectiv oferă o experiență mai bună decât cumpărăturile într-un magazin fizic (60%).

Cei mai mulți dintre ei folosesc computerul atunci când fac e-shopping (48%), smartphone-ul (39%) sau tableta (13%).

Campionii achizițiilor online din străinătate

E-shopperii greci sunt în topul europenilor la achiziții făcute în magazine online din străinătate (87%). Ei caută prețuri mai bune (56%), produse mai diverse (42%), respectiv produse și branduri inexistente pe piața e-commerce elenă.

Cei care refuză să cumpere din magazine online aflate în străinătate, se plâng că livrarea ar fi prea scumpă și ar dura prea mult (66%), că taxele vamale și returul ar fi prea costisitoare (49%) sau că li se cere să își facă un cont pe site-ul de unde cumpără (35%). De asemenea, ei mărturisesc că nu au încredere în siguranța plăților (31%) și nici că produsele vor fi livrate (21%).

Produsele preferate de e-shopperii greci

• 45% Îmbrăcăminte & Încălțăminte
• 41% Electronice
• 33% Beauty / Health Care
• 32% Produse farmaceutice
• 29% Entertainment
• 18% Produse pentru copii
• 18% Timp liber și echipament sportiv
• 17% Bijuterii și accesorii
• 17% Home & garden
• 14% Produse auto