E-Shopper Barometer 2025

Online-Shopping in Österreich

E-Shopper Barometer 2025

Online-Shopping in Österreich

Im Jahr 2025 lässt sich ein Trend im E-Commerce ganz klar weiter erkennen: C2C-Shopping boomt . 78% der Österreicher kauften 2025 zumindest einmal online ein, großer Trend sind C2C-Plattformen die günstiges Online-Shopping möglich machen und den Käufern beim Sparen helfen.

Als eine besonders kaufstarke Shoppergruppe, die sogenannten Heavy Shopper, gelten 61 % der Onlinekäufer, die mindestens 8,8 Pakete pro Monat erhalten und hier weit über dem EU-Durschnitt von 7,2 Paketen liegen.

Wichtige Fakten und Zahlen

Onlineshopping wird immer wichtiger

E-Shopping ist nicht mehr nur ein Kanal, sondern Teil des täglichen Lebens geworden.
78 % der österreichischen E-Shopper kaufen mindestens 1 mal pro Monat online ein.

C2C Shopping gewinnt an Wichtigkeit

Das preisaffine E-Shopper-Profil der „C2C-Shopper“ kauft bei Secondhand-Plattformen.

Lieferpräferenzen - am liebsten nachhause

Liefern lassen sich Herr und Frau Österreicher das Paket - im Gegensatz zu Konsumenten in anderen europäischen Ländern- präferiert nach Hause.

Beliebte Online-Shoppingkategorien

Herr und Frau Österreicher sind weiterhin begeisterte Shopper, denn 78 % aller Österreicher kauften 2025 zumindest einmal online ein.

Mode, Schuhe und Beauty & Gesundheitsprodukte sind die Top 3 auf der Einkaufsliste.

Die bevorzugten Produktkategorien der österreichischen Online-Shopper sind Fashion (57%), Schuhe (51 %) und Beauty & Gesundheitsprodukte (45%).

Ein Trend der zu beobachten ist: Social Media wird zum Shoppingkanal, denn bereits 46 % shoppen direkt über über einen E-Commerce Kanal, z.B. auf Facebook oder Instagram.

Hauptgründe für Online-Einkauf: Zeit und Geld

Für 77 % der österreichischen Shopper ist besonders die Zeitersparnis ein wichtiges Argument für den Onlinekauf. Platz 2 geht an das stressfreie Einkaufen mit 69 %, während auf Platz 3 das kostengünstige Einkaufen und die Möglichkeit der Rücksendung mit 64 % landen.

Der österreichische E-Shopper

Die stärkste Käufergruppe und das Fundament des E-Commerce ist der begeisterte, regelmäßige Heavy Shopper. Sie shoppen bevorzugt nach Mode, Schuhen und Freizeitartikeln. Dieser Käufer verfügt über digitale Kenntnisse, ist Experte im grenzüberschreitenden Shopping und sucht nach maßgeschneiderten Lieferoptionen.

C2C-Shopping boomt

Ein Trend, der stark boomt, sind die Flohmarkt-Plattformen. Diese C2C Shopping-Kanäle ermöglichen den privaten Ver- und Ankauf von gebrauchten Waren. 77 % der E-Shopper kaufen und/oder verkaufen auf diesen Plattformen. 67 % von ihnen sind überzeugt, dass die Produkte hier günstiger sind.

Auch Genz Z wird zu einer starken Käufergruppe

Für sie ist Social Media nicht mehr nur Inspirationsquelle, sondern auch Shoppingkanal. 68 % von ihnen kaufen über Social Media, und kommen so im Schnitt auf 52 Käufe pro Jahr.