Zodra je pakket onderweg is, kun je het gemakkelijk volgen via de Track & Trace van DPD. Met het 14-cijferige pakketnummer dat je van de verzender hebt ontvangen, zie je precies waar je pakket is geweest en waar het nu is. Zo blijf je altijd op de hoogte!

Je hoeft nooit lang in spanning te zitten! DPD houdt je goed op de hoogte:

• De dag vóór de bezorging ontvang je een e-mail met de aankondiging dat je pakket onderweg is.
• Op de ochtend van de bezorgdag krijg je nog een e-mail met een tijdvak van één uur waarin je pakket wordt geleverd. Zo weet je precies wanneer je thuis moet zijn om je pakket te ontvangen.

Komt het bezorgmoment toch niet uit? Geen probleem! Tot 30 minuten voor levering kun je in de myDPD app je bezorging aanpassen. Gebruik hiervoor het 14-cijferig pakketnummer uit de e-mail. Je kunt kiezen uit een andere dag, een ander adres, een pakketpunt of een veilige plek rondom je huis.