Aqui encontrará informações e ferramentas úteis relacionadas com a DPD.
A nossa função de tracking de encomendas permite que acompanhe a sua encomenda online a qualquer momento. Se o estado desta permanecer inalterado por um longo período ou se não for entregue no horário indicado, entre em contacto connosco.
Caso não consiga encontrar a encomenda, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do formulário de contacto.
Volte para a seleção usando a seta / botão 'Voltar ' e selecione uma nova loja Pickup.
Enquanto destinatário, decide quando ou onde entregamos a sua encomenda. Pode escolher várias opções de redirecionamento para que a sua encomenda seja entregue da maneira que mais lhe convier. Normalmente recebe um e-mail com o número da encomenda. Se não o localizarmos em casa, também encontrará o número da encomenda no aviso de passagem que deixamos na sua caixa de correio. Nas suas "Preferências " pode registar o tipo de entrega que geralmente é mais adequado para si.
Os destinatários que não estiverem em casa no momento da entrega recebem um aviso de passagem. Vá a dpd.pt e clique em Receber uma Encomenda. O destinatário tem a possibilidade de redirecionar a encomenda da forma que melhor lhe convier.
No serviço doméstico continental, o peso máximo dos volumes que transportamos é de 30Kg e o total das 3 dimensões não deve exceder 1,60m e a medida maior não pode ultrapassar 1,20m.
No serviço internacional rodoviário, o peso máximo dos volumes que transportamos é de 31,5Kg e o total das 3 dimensões não deve exceder 3,00 m, calculando-se através da fórmula Comprimento cm+2 x (Largura cm + Altura cm). O comprimento máximo é de 1,75m. Caso o envio exceda as dimensões, e seja aceite pela rede DPD, haverá lugar ao pagamento de uma taxa adicional de 26,00€. É ainda aplicado peso volumétrico neste serviço sempre que seja superior ao real, sendo calculado pela fórmula Largura cm x Altura cm x Comprimento cm/5000. O Peso volumétrico aplica-se ao serviço Internacional Aéreo e Ilhas e sempre que este for superior ao peso real da encomenda (segundo a fórmula de cálculo: Largura cm x Altura cm x Comprimento cm/4000 nas Ilhas, e Largura cm x Altura cm x Comprimento cm/5000 no internacional). Aplica-se peso volumétrico nas expedições para as Ilhas Espanholas sempre que seja superior ao peso real da mercadoria, através da fórmula Largura cm x Altura cm x Comprimento cm/relação de volumetria. Relações de volumetria: Baleares, Ceuta, Canárias e Melilla: 5000.
Com a DPD, conta com o apoio de um parceiro de negócios eficiente. Não importa se está apenas a abrir a sua própria loja online ou gere uma grande empresa - connosco pode enviar qualquer quantidade e formatos de encomendas, de forma segura, rápida e a preços altamente vantajosos. Juntos, encontraremos exactamente a solução certa para suas necessidades.
Pickup é o nome da rede de levantamento e envio de encomendas operada pela Geopost.
Não hesite em contactar-nos - iremos verificar as informações e actualizar os dados relevantes.
Estamos em processo de expansão da nossa rede Pickup para atender às necessidades de todos os destinatários. Poderá também sugerir lojas ou locais adequados usando nosso o formulário online.
Basta aceder ao DPD Job Finder online. Também se pode inscrever directamente para trabalhar connosco. E se não houver nenhuma vaga adequada para si, também pode enviar a sua candidatura espontânea através do nosso formulário online.
Caso não encontre uma vaga adequada ao seu perfil no DPD Job Finder, também pode enviar-nos uma candidatura espontânea.
Estas dicas ajudarão a tornar a sua candidatura na DPD um sucesso. Estamos ansiosos para conhecê-lo!
Utilize o nosso processo de candidatura online.
Envie-nos os seu CV em formato PDF (máx. 3 MB).
Pode também enviar carta de apresentação e referências.
Conte-nos o que mais o atrai para a vaga anunciada e quais são as suas qualificações.
Também estaríamos interessados em saber alguns detalhes pessoais sobre si, por exemplo, quais são os seus hobbies.
Pode eliminar os dados da sua conta no seu perfil com apenas alguns cliques. Posteriormente será efectuada uma verificação para ver se ainda há encomendas pendentes.
Se permitir à nossa app aceder à sua localização pode ver automaticamente os pontos Pickup mais próximos. Mesmo que não deseje compartilhar a sua localização, poderá fazê-lo manualmente na função de pesquisa. Dependendo do sistema operacional usado, é possível que algumas funções não estejam disponíveis caso não partilhe a sua localização.
Não, pode usar a app sem se registar. No entanto, o registo proporciona uma série de vantagens: tem uma visão geral de todas as suas encomendas, bem como actualizações de status por meio de mensagens Push.
Recebe informações importantes numa mensagem push sem ter que abrir a app e pesquisar. Isso ajuda a poupar tempo, mas também garante que tenha informações importantes em qualquer caso.
Na função Live-Tracking pode acompanhar a sua encomenda e a janela horária de entrega em tempo real. Por esta razão, pode acontecer que a janela horária mude ligeiramente no decorrer da entrega - por exemplo, se o tempo e / ou as condições de trânsito levarem a uma demora. Em alternativa, também pode acontecer que o nosso condutor conclua a rota mais rápido do que o planeado, o que significa que podemos entregar a sua encomenda ainda mais cedo.
Phishing é uma técnica de fraude online, utilizada para adquirir de forma ilícita dados pessoais, financeiros, entre outros, através de e-mail ou SMS, usando a identidade de instituições de confiança.
A DPD não envia emails ou SMS a pedir pagamento de portes. Somente no caso dos envios à cobrança é que existe um valor a pagar, acordado entre expedidor e destinatário, sendo sempre efectuado ao Condutor da DPD no acto da entrega e não antecipadamente pela nossa organização.
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