O processo de compra não termina até que esteja feliz com a encomenda nas suas mãos. É por isso que fazemos tudo para tornar as entregas o mais descomplicadas e transparentes possível. Com o Live-Tracking e opções flexíveis de redirecionamento, oferecemos-lhe a gestão total do envio da sua encomenda.
Com a nossa notificação de entrega e o Live-Tracking, não precisa mais perder tempo a esperar por encomendas. Com o Predict, no dia da entrega informamos os destinatários da hora exacta em que a sua encomenda chegará!
Fluxos de informações completos para garantir que a primeira tentativa de entrega seja bem-sucedida, o nosso serviço Predict informa a hora exacta em que a sua encomenda chegará.
Live-Tracking: No dia da entrega, pode seguir a sua encomenda em tempo real.
Preferências de entrega. Não está em casa? Pode redireccionar a sua encomenda para um ponto Pickup.
Decida quando e onde entregaremos a sua encomenda. Se a qualquer momento não estiver em casa, as nossas opções para alterar a entrega significam que nunca mais falhará uma entrega.
Redireccione a sua encomenda para um ponto Pickup. Apenas tem que:
- Selecionar “Especificar ponto Pickup” nas opções de redirecionamento
- Encontrar uma loja conveniente
- Nós entregaremos a encomenda na loja que selecionou
Como utilizador registado, pode especificar um ponto Pickup favorito.
Altere a data de entrega. Apenas tem que:
- Selecionar “Alterar data” nas opções de redirecionamento
- No calendário, basta clicar no dia da sua preferência
- Nós entregaremos a encomenda no dia que selecionou
Como utilizador registado, tem acesso a todas as funções que tornam a recepção de encomendas ainda mais cómoda. Pode especificar o seu ponto Pickup favorito.
Um dos nossos cerca de 2.000 pontos Pickup estão a 15min de distância. Redirecione convenientemente a sua encomenda. Se desejar, também podemos entregar todas as suas futuras encomendas no seu ponto Pickup favorito. Uma solução prática no caso de estar constantemente fora de casa.
Assumimos a responsabilidade e protegemos o meio ambiente.
Os veículos de baixas emissões e os nossos serviços digitais permitem-nos transportar as nossas encomendas de forma neutra em carbono - sem custos extra para clientes ou destinatários.
Assumimos a responsabilidade e protegemos o meio ambiente.
Os veículos de baixas emissões e os nossos serviços digitais permitem-nos transportar as nossas encomendas de forma neutra em carbono - sem custos extra para clientes ou destinatários.
Não foi possível entregar a sua encomenda? Agende uma nova entrega, altere a morada de recepção ou escolha um ponto Pickup.
Não foi possível entregar a sua encomenda? Agende uma nova entrega, altere a morada de recepção ou escolha um ponto Pickup.
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