20. March 2020 | Update

Masuri de siguranta COVID-19

Masuri de siguranta pentru transportul de colete in contextul raspandirii virusului COVID-19

Dorim să vă informăm cu privire la măsurile care au fost luate în cadrul DPD România pentru siguranța transportului de colete – în contextul răspândirii virusului COVID-19.

DPD România a luat toate măsurile necesare de prevenție a răspândirii virusurilor, conform recomandărilor și standardelor de referință la nivel național și internațional.

Vă reamintim că, potrivit informațiilor pe care le-am primit de la partenerii noștri din DPD Group și de la Autoritățile Naționale ce gestionează situația COVID-19, nu există risc de contaminare de la colete

Vă asigurăm că pentru echipa noastră, în aceste momente, prioritară este siguranța clienților, partenerilor și angajaților noștri.  

Pentru siguranță, am implementat o serie de măsuri speciale de siguranță în ceea ce privește coletele care vin din zonele de risc. 

  • Delimitam spații sterile în depozitele noastre. Aici vor staționa eventualele colete care sosesc din zonele cu o incidență crescută a COVID-19 (ex. Italia, China) și care necesită o eventuală perioadă suplimentară de reținere

  • Accesul în spațiile sterile se realizează cu echipament de protectie.

De asemenea, pentru a proteja personalul DPD România si totodata clientii si partenerii nostri, am implementat o serie de reguli interne, astfel:

  • Curierii DPD folosesc mănuși si măști

  • Efectuăm triajul epidemiologic al angajaților în principalele depozite DPD

  • În depozite, angajații noștri manipuleaza coletele doar cu mănuși, și folosim măstile acolo unde este nevoie

  • În spațiile DPD se realizează dezinfectare de mai multe ori pe zi (la fiecare două ore)

  • Salariații DPD folosesc constant dezinfectant și alcool sanitar în timpul programului de lucru 

  • Fiecare angajat are obligația să anunțe departamentul HR și șeful de departament, în cazul în care călătorește în străinătate. Același lucru este valabil și în cazul în care rude ale acestora cu care intră în contact direct revin în țară. La întoarcerea in țară aceștia vor rămane in izolare la domiciliu pentro o perioadă de 14 zile.

  • Întâlnirile cu clienții și furnizorii sunt gestionate prudent

  • În lunile martie și aprilie, nu vom organiza evenimente sau intalniri care presupun o expunere a salariatilor DPD si totodata a partenerilor nostri.

IMPORTANT. Vă reamintim că DPD România vă pune la dispoziție:

  • Plata cu cardul, direct la curier. O variantă sigură și la îndemână, pentru a evita contactul cu bancnotele.

  • Automatele DPD safe-box, foarte simplu de utilizat. Un serviciu care nu presupune contactul direct între curier și client. Plata la automatele DPD se realizează cu cardul.

Sănătatea și starea de bine a clientilor, partenerilor și membrilor echipei DPD sunt și vor rămâne întotdeauna în centrul misiunii noastre.

Vă stăm la dispoziție pentru orice alte informații sau precizări.

Vă mulțumim pentru încrederea acordată.

 

Cu stimă,

Echipa DPD România