10. July 2023 | DPD REGIONAL CEE

Informații care se pot transforma în idei de afaceri: jumătate dintre e-shopperii croați sunt căsătoriți

Croația - Date cu caracter informativ: 

  • Populație: 4,1 milioane de locuitori

  • PIB real 14.540 euro/cap de locuitor

  • Top 3 produse achiziționate: Fashion (53%), Încălțăminte (49%), Beauty/Health Care (47%)

Aproape jumătate dintre e-shopperii croați (49%) sunt căsătoriți, majoritatea e reprezentată de femei (59%), vârsta medie este de 42,1 ani (foarte aproape de media UE, 42,4 ani), iar categoria de vârstă cea mai importantă (37%, UE 33%) este alcătuită din cei de peste 50 de ani.

Acestea sunt doar câteva dintre informațiile despre e-shopperii croați pe care e util să le cunoașteți dacă aveți un magazin online și luați în calcul să vă vindeți produsele în Croația.

Serviciul Regional CEE. Beneficii pentru clienții DPD România

Cunoașterea la detaliu a piețelor regionale aduce beneficii importante pentru business-urile care vor să se extindă. DPD România vine cu oferte logistice importante, astfel încât livrările să poată fi făcute chiar și de a doua zi după ce site-ul a fost tradus în limba locală”, spune Nadia Talpă, CCO DPD România.

Serviciul Regional CEE, unic în România, oferă mai multe beneficii, precum:

  • Cele mai bune prețuri la livrări rutiere

  • Încasare ramburs în lei sau în euro. Plățile se fac săptămânal, în fiecare zi de luni, în termen de 10 zile de la livrarea coletului; limită COD: 3.000 EUR

  • Acces la o rețea Out of Home de peste 000 de lockere și Pick-Up Shop-uri

  • Serviciu rutier door to door | Destinat magazinelor online

  • Timp de tranzit redus (2 zile de la ridicare coletului) și livrări rutiere rapide cu cele 350 de autovehicule

  • Serviciul Predict, sistem unic în Europa pentru gestionarea interactivă a livrării, care le permite destinatarilor să știe intervalul exact de 60 de minute în care e livrat coletul

  • Suport dedicat - Agent sales și CS alocat, indiferent de dimensiunea clientului

  • Informații relevante despre piața e-commerce din Croația

Vedeți oferta completă.

 

Prețul este cel mai important

Pentru 68% (cu 7 procente peste media UE) dintre e-shopperii croați, prețul este cel mai important factor atunci când iau decizia de cumpărare, iar 70% (cu 17 procente peste media UE) recunosc că sunt atenți la evenimente care prin care sunt promovate mari discounturi, precum Black friday, sezonul de reduceri, alte promoții.

Ce preferă să cumpere e-shopperii croați

În topul produselor preferate de e-shopperii croați se află cele din categoria Fashion (53%, UE 59%), Încălțămintea (49%, la fel ca media UE), Beauty/Health Care (47%, UE 48%), produsele de Agrement (41%, UE 37%), Accesorii și Bijuterii (38%, UE 26%).

Urmează produsele High-tech și electronice (31%, UE 29%), Medicamente (29%, UE 34%) și Cărțile (29%, UE 43%), Alimente proaspete și Băuturi (26%, UE 35%).

Social media

92% (UE 70%) dintre e-shopperii croați folosesc rețelele sociale cu scopul de a face cumpărături, iar 72% dintre ei (UE 48%) au cumpărat direct din platformele social media.

Atunci când intră în Social media, ei vor să obțină informații (40%, UE 25%) și inspirație (35%, UE 28%) ori să cumpere produse ale brandurilor ale căror pagini le urmăresc (28%, UE 21%).

Cumpărături din străinătate

68% dintre e-shopperii croați fac cumpărături online din străinătate (UE 57%) atunci când găsesc produse sau branduri inexistente pe piața locală (65%, UE 52%) sau oferte mai bune (63%%, UE 52%), iar 10% (UE 13%) apreciază dacă site-ul e scris în limba croată.

DPD Croația

DPD Croația s-a înființat în 2003 și face parte din Geopost din 2008. Anul trecut a livrat 5,9 milioane de colete.

Are o rețea Out of Home alcătuită din peste 30 de lockere și 1.000 de Pick-Up Shop-uri. Deține 1 hub, 17 de depozite și 340 de vehicule de livrare.

Clienții DPD Croația pot plăti cu cardul la curier și beneficiază de serviciul Predict, datorită căruia știu intervalul de 60 de minute în care este livrat coletul (aceasta este de altfel o cerință pe care o treime dintre ei o au de la curier).