Platforma myDPD
Platforma myDPD oferă posibilitatea de emitere a propriilor etichete de expediere și oferă vizibilitate asupra performanței de livrare.
Plata transportului
Plata transportului se poate efectua atât la expeditor cât și la destinatar, în numerar, cu cardul bancar sau folosind modalități electronice de plată.
Extensii eCommerce
Sistemul de curierat este integrat în platformele Shopify, Magento, PrestaShop, OpenCart, WooCommerce, MerchantPro, Gomag, Innoship, BaseLinker, Postis și Shopware.
Smart Control
Cu ajutorul „Smart Control”, oferită în mod gratuit, destinatarii au control total asupra livrării lor (redirecționare/amânare/anulare livrare).
Greutate / expediere (kg) | Livrare ȋntre oficii / lockere / DPD Shop | Livrare din oficiu / locker / DPD Shop la adresa destinatarului | Livrare door - to - door |
< 3 kg | 9.99 | 22.85 | 26.80 |
< 6 kg | 10.99 | 28.05 | 32.00 |
< 10 kg | 14.99 | 35.05 | 40.00 |
< 15 kg | 19.99 | 46.05 | 52.00 |
< 20 kg | 21.99 | 58.05 | 65.00 |
Kg adițional | 2.60 | 2.60 | |
Tarif colet suplimentar | 2.80 | ||
Extinderea limitei de răspundere | 1% din valoarea declarată | 1% din valoarea declarată | |
Ramburs / COD – plata numerar | 7.8 | Ramburs / COD – plata numerar | 7.8 |
Ramburs / MPOS – plata prin card | Tarif COD 7.8 + 0.85% din valoare ramburs | Ramburs / MPOS – plata prin card | Tarif COD 7.8 + 0.85% din valoare ramburs |
Colet la schimb (SWAP) | Tarif Standard | Colet la schimb (SWAP) | Tarif Standard |
Retur colet nelivrat | Tarif Standard | Retur colet nelivrat | Tarif Standard |
Deschidere colet la livrare | 5 | Deschidere colet la livrare | 5 |
Testare colet la livrare | 10 | Testare colet la livrare | 10 |
Retur documente (ROD) | 14 | Retur documente (ROD) | 14 |
Retur dovada livrării (POD) | 14 | Retur dovada livrare (POD) | 14 |
Retur ambalaj reutilizabil | 6 | Retur ambalaj reutilizabil | 6 |
Tarifele sunt exprimate în RON și nu conțin TVA, index de combustibil și taxă de forță de muncă. |
< 3 kg
< 6 kg
< 3 kg
< 10 kg
< 3 kg
< 15 kg
< 3 kg
< 20 kg
< 3 kg
Kg adițional
< 3 kg
Tarif colet suplimentar
< 3 kg
Extinderea limitei de răspundere
< 3 kg
Ramburs / COD – plata numerar
< 3 kg
Ramburs / MPOS – plata prin card
< 3 kg
Colet la schimb (SWAP)
< 3 kg
Retur colet nelivrat
< 3 kg
Deschidere colet la livrare
< 3 kg
Testare colet la livrare
< 3 kg
Retur documente (ROD)
< 3 kg
Retur dovada livrării (POD)
< 3 kg
Retur ambalaj reutilizabil
< 3 kg
Tarifele sunt exprimate în RON și nu conțin TVA, index de combustibil și taxă de forță de muncă.
Livrare ȋntre oficii / lockere / DPD Shop | 9.99 | 10.99 | 14.99 | 19.99 | 21.99 | 2.60 | 2.80 | 1% din valoarea declarată | 7.8 | Tarif COD 7.8 + 0.85% din valoare ramburs | Tarif Standard | Tarif Standard | 5 | 10 | 14 | 14 | 6 | |
Livrare din oficiu / locker / DPD Shop la adresa destinatarului | 22.85 | 28.05 | 35.05 | 46.05 | 58.05 | Ramburs / COD – plata numerar | Ramburs / MPOS – plata prin card | Colet la schimb (SWAP) | Retur colet nelivrat | Deschidere colet la livrare | Testare colet la livrare | Retur documente (ROD) | Retur dovada livrare (POD) | Retur ambalaj reutilizabil | ||||
Livrare door - to - door | 26.80 | 32.00 | 40.00 | 52.00 | 65.00 | 2.60 | 1% din valoarea declarată | 7.8 | Tarif COD 7.8 + 0.85% din valoare ramburs | Tarif Standard | Tarif Standard | 5 | 10 | 14 | 14 | 6 |
Serviciul COD constă în achitarea de către destinatar a contravalorii bunului care face obiectul expedierii înregistrate, prin intermediul rețelei DPD.
Destinatarii au posibilitatea de a achita contravaloarea sumei de ramburs, atât numerar, cât şi prin card bancar, direct curierului.
Valorile maxime ale rambursului:
5.000 RON (pentru serviciul ramburs, având ca destinatari persoane juridice)
10.000 RON (pentru serviciul ramburs, având ca destinatari persoane fizice)
Termenul de returnare al rambursurilor colectate: maxim 3 zile lucrătoare de la livrare. Acest serviciu este oferit doar clienţilor cu contract.
Serviciul constă în asigurarea unei trimiteri poștale înregistrate împotriva pierderii, furtului, distrugerii totale sau parțiale ori deteriorării, pentru o sumă care nu poate depăși valoarea declarată de către expeditor.
Limita maxim admisă a valorii declarate este echivalentul în RON a 5.000 euro/expediere.
În cazul în care expedierea conține cel puțin un colet cu greutate volumetrică mai mare de 32 kg, serviciul extinderea limitei de răspundere nu este disponibil.
Serviciul Retur documente (ROD) constă în livrarea unei expedieri și preluarea documentelor de la destinatar pentru retur către expeditor.
Serviciul Colet la schimb (SWAP) constă în livrarea expedierii și preluarea la schimb a unei alte expedieri de la destinatar.
Deschidere colet la livrare – posibilitate oferită destinatarului de a vizualiza conținutul coletului la momentul livrării, în prezența curierului.
Testare colet la livrare - posibilitate oferită destinatarului de a verifica și testa conținutul coletului, la momentul livrării, în prezența curierului, în limita a 10 minute.
Toate taxele datorate pentru serviciile de curierat (inclusiv serviciile cu valoare adaugată) vor fi colectate înainte de a permite destinatarului să deschidă/testeze conținutul expedierii.
Homepage / Expressversand