News
NoutatiCompania de curierat expres şi coletărie DPD România a lansat Express Regional, un serviciu de livrare rapidă de plicuri şi colete door to door spre Bulgaria, Ungaria şi Grecia. Prin DPD Express Regional, timpul de livrare va fi: 24-48h pentru Bulgaria, 48h pentru Ungaria şi 48-72h pentru Grecia. Până în februarie 2018, serviciile pentru Bulgaria şi Ungaria au existat separat, urmând ca de luna aceasta, alături de Grecia, să funcţioneze în cadrul serviciului DPD Express Regional. Preţurile expedierilor către cele trei ţări sunt apropiate de cele de pe piaţa locală. De exemplu, pentru Grecia, tarifele pornesc de la 23 de lei (fără TVA). „Creşterea numărului de clienţi care aleg să se adreseze partenerilor din aceste ţări, ne-a determinat să le oferim un nou serviciu de livrare rapidă, cu o acoperire 100% naţională la tarife avantajoase,” a declarat Lucian Aldescu, CEO DPD România. Serviciul DPD Express Regional include două încercări de livrare, track&trace online pe www.dpd.com/ro, dovada livrării diponibilă online, o limită de răspundere colet de până la zece ori valoarea transportului şi o cerere preluare terţi internaţional. Greutatea maximă admisă/colet este 30 kg, iar lungimea maximă admisă/colet este 175 cm. „Apartenenţa la un grup internaţional puternic, precum şi expertiza pe care o avem la nivel regional şi internaţional, susţinută de reţeaua rutieră DPD, ne ajută să fim flexibili şi să răspundem provocărilor pieţei, prin produse care să vină în întâmpinarea nevoilor clienţilor noştri”, adaugă Lucian Aldescu. DPD România este parte a DPDgroup, lider european în curieratul rutier. Cu o echipă de peste 1,200 de angajaţi şi francizori şi având acces la o reţea europeană de 16.000 de sedii Pickup, DPD România livrează anual peste 10 milioane de colete. DPD Romania, una dintre cele mai mari companii de curierat expres si coletarie de pe piata locala, are un nou director comercial, Radu Dumitru Stanescu, cu o experienta de peste 20 de ani in management si consultanta, acumulata in organizatii locale si multinationale din Europa de Est, Centrala si de Sud. Dupa o colaborare de zece ani cu Speedy Bulgaria, timp in care a fost consilierul personal al actionarului pe probleme legate de dezvoltarea organizatiei, Stanescu a revenit in Romania in cadrul DPD, companie achizitionata de Speedy in 2014, in calitate de consultant al departamentului comercial. La inceputul acestui an, Radu Dumitru Stanescu a coordonat procesul de planificare al strategiei DPD Romania pentru perioada 2018-2020, clarificand pozitia organizatiei in piata de curierat expres si coletarie, directiile strategice, obiectivele corporative si implementarea strategiei prin generarea proiectelor strategice. „M-am alaturat echipei DPD Romania, acceptand provocarea de a conduce departamentul comercial, dupa o experienta de zece ani in consultanta pentru Speedy Bulgaria. Rolul meu este sa ajut organizatia sa atinga performanta dorita prin definirea si stabilirea strategiei de dezvoltare, dar si prin optimizarea mecanismelor necesare unei evolutii durabile. Un alt obiectiv pe care mi l-am propus este punerea in practica a unui plan de succesiune care sa atraga si sa motiveze talentele in organizatie”, declara Radu Dumitru Stanescu, noul director comercial al DPD Romania. Radu Dumitru Stanescu si-a consolidat experienta atat ca angajat pentru multinationale, cat si in postura de consultant in management. A oferit consultanta pentru realizarea si implementarea strategiilor de afaceri la nivel de organizatie, dar si la nivelul departamentelor interne. De pe pozitiile de management detinute, Stanescu a condus echipe locale de peste 80 de oameni si echipe internationale mai mari, deruland activitati variate, de la vanzari la resurse umane, coordonand de-a lungul timpului zeci de proiecte pentru mai mult de 50 de companii din industrii diverse . Dear Clients,
With this letter, we want to let you know the new date that together will start using the new IT DPD application. This day is Friday, 3 November 2017. Our goals for this very important event are: - Switching to the new system in safety and security - Keeping your data for recipients from the old system - Keeping the quality of service On 3 November 2017, all your shipments will be retrieved based on the new shipping documents issued by the new software. Until this date, as mentioned above, we will provide you with all the necessary details to issue shipping documents from myDPD, API, selfprinting and Magento, PrestaShop, Open Cart, and WorldPress platforms. Thank you for your understanding and support. For any additional information please contact us at: 0318249099 or by email: [email protected] Dear customers, By this letter, we want to communicate about the changes that the new software brings to your applications that you use to send envelopes and parcels through DPD. The current ways to emit DPD transport documents are:
We must keep in mind the following guidelines for issuing shipping documents in the new software version: Maxilabel After the software implementation, all AWBs or Maxilabel transport documents in your possession that you manually fill will no longer be valid. The first option is to use the MyDPD online application. In the previous week of migration to the new software, you will receive an information email containing: the link and access data in the MyDPD online application, the user manual and a tutorial. All data for your orders will be recorded in this application. If you can not print the labels / transport documents (AWBs), they will be printed by the DPD courier when picking up parcels. The MyDPD application will provide the following benefits:
The second option is calling Customer Service DPD. If you choose not to use the MyDPD application, you will send your shipping details by phone at +40318249090 or by e-mail at [email protected] Your orders will be registered in the DPD system and you will immediately receive the shipping document number for each order. When picking up parcels, the labels / transport documents will be printed by the DPD courier. Weblabel and DPDonline All customers who use today Weblabel and DPDonline, after the software implementation, will have the new MyDPD application for transport documents. In the week before migration to the new software, you will receive an email that will contain: the link and access data in the MyDPD online application, the user manual, and a tutorial. After migration, the transport documents issued in the Weblabel and DPDonline applications will no longer be usable in the new tracking and routing system. API Integration All clients who today use API integration with DPD will continue to use this integration with the following changes:
Self printing All customers who use Self printing today will continue to use the same platforms with the following changes:
Ecommerce Platforms All customers who are using the platforms mentioned above will continue to use the previously developed plugins. In the next period of time, until go-live, we will keep you up to date with this project evolution through electronic messages. For any additional information, please contact us at +40318249099 or email [email protected]
1. Majoritatea companiilor de coletărie și curierat din România văd cu mare interes zona Sibiului, în special datorită poziționării centrale pe plan național. Acesta este motivul pentru care ați decis extinderea hub-ului din Sibiu? Putem spune că Sibiul este un oraș cheie pentru DPD?
Lucian Aldescu: Sibiul este, cu siguranță, oraș cheie pentru DPD România. Datorită poziționării sale, care oferă deschidere rutieră foarte bună către toate zonele țării, dar și spre granițele vecine, am decis să poziționăm aici hub-ul central DPD, încă de la începuturile business-ului. În ceea ce privește planurile de extindere, ele au început cu Sibiu, lucru normal, având în vedere că aici este centrul nostru principal de sortare.
2. Cu cât va crește capacitatea de manipulare a coletelor în Sibiu, în urma investiției și câți oameni veți angaja în plus? Ce dotări aduceți la Sibiu?
Lucian Aldescu: Depozitul din Sibiu, va avea o suprafață de circa 4.200 mp și va fi amenajat și dotat cu tehnologie și echipamente de ultimă generaţie, specifice industriei de curierat: o nouă linie de sortare și manipulare. Aici vor putea fi manipulate 50.000 colete pe zi, respectiv 4.000 de paleți pe zi.
3. Despre municipiul Sibiu se spune că are o rată a șomajului ce tinde spre zero. Cât de greu sau ușor găsiți oameni?
Lucian Aldescu: Si noi, ca si ceilalti angajatori locali ne lovim frecvent de probleme legate de gasirea personalului necesar, mai ales ca lucram si in schimb de noapte. Desfasuram ocazional campanii de recrutare atat in Sibiu cat si in localitatile vecine orasului si mergem foarte mult pe recomandari primite de la actualii salariati.
4. Ce relație aveți cu autoritățile locale din Sibiu? Credeți că Sibiul exploatează suficient de bine poziția geografică în acest segment al economiei? Sunt sibienii deschiși investițiilor noi?
Lucian Aldescu: Cand am decis, in 2009, sa deschidem hub-ul din Sibiu, initiativa noastra a fost foarte bine primita de autoritatile locale. Domnul primar de atunci, Klaus Iohanisne-a asigurat de suportul sau si al echipei pentru dezvoltarea economica a zonei.
5. Sibiul are un aeroport modern, care înregistrează creșteri ale traficului de la an la an și nu de puține ori s-a vorbit despre deschiderea unui terminal Cargo. O astfel de investiție ar atrage atenția DPD sau a altor companii de profil?
Lucian Aldescu: Construirea unui terminal cargo este esenţială pentru dezvoltarea Sibiului. Cu siguranță, deschiderea unuia reprezintă o soluție foarte bună pentru DPD România și, implicit, pentru piața de curierat, care crește de la an la an. Dar, să nu uităm că modelul de curierat DPD, care ne-a și ajutat să devenim cea mai bună companie de profil din Europa, este cel rutier, mult mai eficient și mult mai ieftin decât cel aerian. Așa că simțim mai degrabă nevoia unei infrastructuri rutiere la standarde europene în România.
6. Până să ajungem să avem un terminal Cargo, transportul coletelor se face pe șosele, iar Sibiu suferă din cauza eternei autostrăzi către Pitești, dar și a problemelor de pe autostrada Săliște-Cunța. Cât de mult suferă DPD din cauza lipsei infrastructurii?
Lucian Aldescu: Infrastructura joacă un rol esențial în dezvoltarea economică a țării, dar și a serviciilor de curierat. Suntem în permanență în discuții cu autoritățile și încurajăm investițiile în dezvoltarea și menținerea infrastructurii. Aceste obiective ar trebui să fie prioritare pentru Guvernul român, pentru că reprezintă cel mai sigur mod prin care pot fi atrași noi investitori şi se poate obține o creştere economică sustenabilă.
7. Cam toate marile companii din Sibiu au estimări pozitive în privința afacerilor în 2016. Dumneavoastră sunteți optimiști?
Lucian Aldescu: În ultimii ani, compania noastră s-a menținut pe un trend ascendent. Datorită creșterii volumelor de transport ale clienților existenți am decis extinderea capacității logistice din țară, lucru care va juca un rol esențial în dezvoltarea business-ului. Totodată, implementarea POS-urilor mobile si serviciul de livrare paleti vor susține planurile de dezvoltare ale DPD România. Astfel, estimăm că și 2016 va continua să genereze creșteri liniare pentru DPD, atât la nivel de venituri, cât și la nivel de servicii. Cifra de afaceri prognozată pentru acest an vizează o creștere cu 30% față de cea de anul trecut. DPDgroup a castigat premiul "Service Provider of the Year", titlul de Prestator de Servicii al anului 2015, in cadrul evenimentului Postal Technology International Awards 2015. Anul acesta, DPDgroup a castigat multe premii, investind in capacitatile sale si dezvoltandu-si reteaua de sedii Pickup. Christian Emery, chief operating officer al DPDgroup Europa, a prezentat cele mai importante realizari din ultimii ani: "Obiectivul nostru major este dezvoltarea serviciilor cu valoare adaugata pentru a putea oferi flexibilitate tuturor clientilor, in special consumatorilor online. Cu aceste ganduri, am lansat serviciile noastre specifice, Predict si Pickup, si vom continua sa le dezvoltam pe fiecare." Puteti citi mai multe detalii accesand linkul urmator: http://www.postaltechnologyinternational.com/awards_service_2015.php |