Your delivery experts

Zasebnost | Zaščita vaših osebnih podatkov » DPD Slovenija

Vse vsebine, objavljene na pričujočem spletnem mestu družbe DPD, kurirska in paketna distribucija, d.o.o. (v nadaljevanju: DPD) so last DPD  oziroma z njo povezanih oseb in jih brez dovoljenja DPD ni dovoljeno reproducirati, kopirati, razmnoževati ali distribuirati na kakršen koli drug način.

 

DPD ne odgovarja za morebitne občasne težave pri delovanje pričujočega spletnega mesta, niti za kakršnokoli škodo, ki bi vam nastala zaradi nepravilnih, nepravočasnih ali nepopolnih informacij objavljenih na pričujočem spletnem mestu.

 

DPD vaše podatke, ki jih kakorkoli posredujete preko njegovega spletnega mesta skrbno varuje, saj ceni in varuje vašo zasebnost. Spletno mesto zato deluje skladno z zahtevami Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 94/07 – uradno prečiščeno besedilo) in Zakona o elektronskem poslovanju in elektronskem podpisu (Uradni list RS, št. 98/04 – uradno prečiščeno besedilo, 61/06 – ZEPT in 46/14). Za zaščito osebnih podatkov uporabljamo razumna organizacijska, tehnična in administrativna sredstva. Če ste mnenja, da vaša interakcija z nami ni varna, nas o tem nemudoma obvestite, na spodnji elektronski naslov.

 

Skladno s 1. točko 6. člena Zakona o varstvu osebnih podatkov je osebni podatek katerikoli podatek, ki se nanaša na posameznika, ne glede na obliko, v kateri je izražen.

 

Naše spletno mesto lahko načeloma uporabljate brez, da bi razkrili svojo identiteto. V kolikor želite, da za vas opravimo storitev oziroma želite od nas določene podatke, potrebujemo vaše osebne podatke zato, da lahko ugodimo vaši zahtevi. Zbiramo torej samo tiste podatke, ki so nujno potrebni, da lahko za vas opravimo zahtevano storitev. Vaše osebne podatke zbiramo le in izključno kadar jih sami prostovoljno vnesete oziroma privolite v takšno zbiranje.

 

Podatke, ki jih posredujete v obrazcih, ki so objavljeni na posameznih podstraneh, bomo uporabili za naslednje namene:

  • da odgovorimo na vaše povpraševanje in zastavljena vprašanja;
  • da izpolnimo vaše zahteve v zvezi z naročeno storitvijo;
  • za namene trženja in raziskav;
  • za zagotovitev razvoja novih produktov in storitev na podlagi trendov uporabnikov;
  • za poslovne namene, kamor prištevamo analizo podatkov in morebitne posebne zahteve revizije.

 

Vaši osebni podatki se lahko hranijo in upravljajo v katerikoli od držav, v kateri ima GEOPOST Skupina, katere del je DPD,  izpostavo ali izvajalce storitev, k čemur z uporabo te spletne strani podajate svoje soglasje. Seznanjamo vas, da lahko druge države določajo drugačna pravila o varstvu osebnih podatkov, kot pa so veljavna pravila v Sloveniji, kar pomeni, da je zaščita podatkov v teh državah lahko tudi nižja. Podatki se hranijo na serverjih. Dostop do serverjev ima peščica pooblaščenih oseb, ki skrbi za tehnični, tržni in uredniški vidik serverjev. Podatki, ki jih posredujete so skrbno varovani pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom ali objavo.

 

Podatki, ki jih posredujete se obdelujejo samo interno in se na tretje osebe prenašajo samo za namene oprave določene storitve (posredovanje podatkov prevoznikom z namenom oprave storitve dostave paketov), pri čemer so tudi osebe, katerim se ti podatki posredujejo z namenom oprave storitve, obvezane ravnati skladno z določili Zakona o varstvu osebnih podatkov ter druge relevantne zakonodaje. Da se posamezne storitve izvajajo s podizvajalci ste seznanjeni preko določil splošnih pogojev poslovanja in z naročilom storitve s tem soglašate. 

 

DPD bo podatke posredoval sodišču, ali kateremukoli drugemu državnemu organu, v kolikor mu bo to nalagala odredba sodišča ali kateregakoli drugega pristojnega organa ali zakonsko določilo.

 

Ko obiščete spletno mesto, se vaš IP-naslov, čas obiska in obiskana spletna mesta samodejno določijo in zabeležijo v naših strežniških datotekah. Zbiranje IP-naslovov je standardna praksa številnih spletnih strani. Skladno z veljavno zakonodajo IP-naslovov ne uporabljamo za druge namene kot za merjenje uporabe spletne strani, za diagnosticiranje težav s strežniki ter upravljanje s spletnim mestom.

 

To spletno mesto uporablja piškotke z namenom zagotavljanja spletne storitve in funkcionalnosti, ki jih brez piškotkov ne bi mogli nuditi. Več o piškotkih si preberite spodaj.

 

Spletno mesto lahko vsebuje tudi povezave na druge spletne strani, pri čemer DPD izrecno izjavlja, da ta Politika zasebnosti za te spletne strani ne velja. Za varstvo osebnih in drugih podatkov na takšnih spletnih straneh zato DPD ne prevzema nobene odgovornosti in vam priporoča, da se ob obisku  katere koli druge spletne strani seznanite s politiko varovanja podatkov, ki za posamezno spletno mesto na katero vstopate veljajo.

 

Ta Politika Zasebnosti se lahko spremeni. Vse spremembe v tej Politiki Zasebnosti bodo učinkovale šele, ko bo spremenjena Politiko Zasebnosti objavljena na tem spletnem mestu. Z uporabo spletnega mesta po tem, ko je bila Politika Zasebnosti spremenjena soglašate s spremenjeno Politiko Zasebnosti.

 

Kot že navedeno, imate kot uporabnik tega spletnega mesta pravico dostopa do podatkov, ki jih hranimo o vas. V kolikor boste menili in dokazali, da so osebni podatki, ki se nanašajo na vas nepopolni, netočni ali neažurni ali da so bili zbrani ali obdelani v nasprotju z zakonom, bomo na vašo zahtevo te podatke nemudoma dopolnili, popravili, blokirali ali izbrisali. Na vašo zahtevo bomo pogodbene obdelovalce, katerim so bili vaši podatki posredovani z namenom oprave naročene storitve, obvestili o njihovi dopolnitvi, popravku, blokiranju ali izbrisu, razen v kolikor bi to DPD povzročilo velike stroške, nesorazmerno velik napor ali zahtevalo veliko časa. V primeru iz tega odstavka nas kontaktirajte na info@dpd.si.

Da bi vam omogočili prijetno uporabniško izkušnjo, na tej spletni strani uporabljamo piškotke. Preberite si, kaj so piškotki, kako delujejo in zakaj ter katere piškotke uporabljamo na naši spletni strani.

 

 Kaj so piškotki?

 Piškotek je mala tekstovna datoteka, ki jo spletna stran, ki si jo ogledujete, prenese na vaš računalnik ali drugo napravo, s katero brskate po spletu (telefon, tablico). Za uporabnike so zelo koristni, saj vsebujejo informacije, ki pripomorejo k boljšemu delovanju spletne strani. Piškotki ne zbirajo vaših osebnih informacij in ne omogočajo nikakršne identifikacije uporabnika spletne strani.

 

 Kako delujejo piškotki?

Ob prvem obisku spletne strani se piškotki naložijo na vaš računalnik. Z njimi je uporaba spletne strani prijetnejša, bolj učinkovita in prilagojena posameznemu uporabniku. S piškotki se shranjujejo informacije o jezikovnih in lokacijskih nastavitvah, o vsebini vaše nakupovalne košarice, prikazujejo se vam oglasi, prilagojeni vašim interesom … Upravljavci spletnih strani pa z njimi pridobivajo podatke o številu obiskovalcev svoje spletne strani, najbolj branih vsebinah, največkrat uporabljenih funkcionalnostih … in na podlagi tega lahko izboljšajo in naredijo do uporabnika prijaznejšo spletno stran.

 

 Vrste piškotkov

  • Začasni ali sejni piškotki (session cookies) se ne shranjujejo, ampak se izbrišejo vsakič, ko zaprete brskalnik.
  • Trajni ali shranjeni piškotki (persistent cookies) ostanejo shranjeni, tudi ko brskalnik zaprete. Uporabljajo se za shranjevanje informacij o registraciji, nastavitvah jezika strani, za analiziranje prometa … V računalniku lahko ostanejo več dni, mesecev ali celo let.
  • Lastni piškotki (1st party cookies) so s spletnega mesta, ki si ga ogleduje uporabnik, in so lahko trajni ali začasni. Spletno mesto te piškotke uporablja za shranjevanje informacij in jih bo znova uporabilo, ko bo uporabnik naslednjič obiskal spletno mesto.
  • Drugi piškotki (3rd party cookies) izvirajo z drugih, partnerskih spletnih mest (ta na primer prikazujejo oglase na izvirni spletni strani ali merijo promet). Tretje strani z njimi lahko zbirajo podatke o uporabnikih z različnih spletnih mest in jih uporabljajo za različne namene, npr. za oglaševanje, analize, izboljševanje svojih produktov.

 

Katere piškotke uporabljamo na http://www.dpd.com/si:

  • Loadbalancer piškotek

 

Ta piškotek vsebuje informacije, če uporabnik na strežniku A ali B . Informacije uporabnika niso shranjene.

  •  Pomembno obvestilo piškotek

 

Ta piškotek vsebuje podatke, če je uporabnik videl polje z  pomembnim obvestilom in ga je zaprl. Polje z pomembnim obvestilom se pri naslednjem obisku ne prikaže več. Informacije uporabnika niso shranjene.

  • Portal Cookie

 

Če kliknete na državo, na zemljevidu www.dpd.com, se shrani piškotek, ki vsebuje podatke o državi in vas vodi neposredno v to državo  pri naslednjem obisku - Informacije uporabnika niso shranjene.

  • Google Analytics

Ta piškotek je  "Black Box" . Torej nimamo informacij o tem, kateri podatki se shranjujejo. Podatke je potrebno najti preko Googla.

  • MojDPD

 

Piškotek za sejo in jezikovnui ID je shranjen. Več informacij v MojDPD.

 

Vaše nastavitve piškotkov

Obstaja več načinov za upravljanje in nadzor nad nastavitvami za piškotke. Izključitev piškotkov z gumbom na spletnem mestu www.dpd.com, nastavitve o uporabi piškotkov lahko urejate prek povezave http://www.dpd.com/nl_en/home/siteutilities/gebruiksvoorwaarden/cookies

Izključitev piškotkov v spletnem brskalniku

Izključitev piškotkov od drugod

Spletna stran uporablja Google Analytics, spletno analizo podjetja Google Inc. (“Google”). Google Analytics uporablja t.i. “piškotke” (cookies), tekstovne datoteke, ki se shranijo na vaš računalnik in omogočajo analizo vaše uporabe spletne strani. Informacija, ki jo ustvari piškotek, o vaši uporabi spletne strani (vključno z vašim IP naslovom), se posreduje in shrani na Googlov strežnik v ZDA.

 

Google uporablja te informacije za ocenjevanje spletnih strani za namene priprave poročil o aktivnosti na spletni strani ter dodatne storitve v zvezi z uporabo interneta za operaterja te spletne strani. Google lahko te informacije tudi posreduje tretjim osebam, če tako zahteva zakon ali tretja oseba obdeluje podatke v imenu Googla. Google ne bo v nobenem primeru posredoval vašega IP naslova z drugimi informacijami. Instalacijo piškotkov lahko preprečite z aktivacijo nastavitve v vašem spletnem brskalniku. Vendar v tem primeru ne boste mogli uporabljati vseh funkcij na tej spletni strani v polnem obsegu. Z uporabo te spletne strani se strinjate z obdelavo podatkov s strani Googla kot opisano zgoraj.