Filter
Filter
Clear filters
-
Consignees - receive / redirect parcel
Clear filters
Kje je moj paket?
Vsakemu paketu dodamo 14 mestno sledilno številko paketa. Na podlagi te številke lahko spremljate proces pošiljanja svojega paketa v Track&Trace ter po potrebi poskrbite za dostavo drug dan oz. na drugo lokacijo.
Zakaj je moj paket v dostavnem centru? Kaj lahko naredim?
Če je vaš paket v dostavnem centru je možno, da je le-ta komaj prispel v skladišče ali pa čaka na ponovno dostavo. Lahko nas kontaktirate v center za pomoč uporabnikom.
Katero številko uporabim za sledenje / preusmeritev svojega paketa?
Za sledenje/preusmeritev paketa, uporabjate 14-mestno sledilno številko paketa, katero vam posreduje pošiljatelj, ko odpošlje paket ali pa jo dobite v DPD Viber/SMS in e-mail sporočilu na dan dostave. Če želite preusmeriti vaš paket, vpišite številko paketa v myDPD aplikacijo. Po tem lahko izberete možnost, kdaj in kam dostavimo paket. Pri preusmeritvi paketa na drug naslov se čas dostave paketa podaljša za en ali dva delovna dneva.
Ali lahko po potrebi spremenim dostavo?
Dostavo lahko po svojih željah in potrebah spremenite. Paket vam lahko dostavimo na drug dan ali na drug naslov, paket lahko preusmerite na Pickup točko ali v DPD Pickup paketomat ali ga preusmerite na varno mesto (terasa, garaža, dvorišče...).
Ali lahko na Pickup točki paket prevzamem tudi v imenu družinskega člana?
Paket lahko prevzemate le v svojem imenu, saj je za prevzem na Pickup točki potrebna identifikacija z osebnim dokumentom.
Nasveti in triki
Nasveti in triki
Pogoji prevoza
Želite, da vaši paketi varno in hitro prispejo do cilja? Preberite nasvete, ki bodo poskrbeli za to.
Nasveti za pravilno pakiranje
Pakiranje blaga v paket ni velika znanost. Kljub temu pa morate upoštevati nekaj stvari, da zagotovite, da pošiljanje vaše pošiljke poteka nemoteno.
Filter
Filter
Clear filters
-
Versenden - Maße und Gewichte
Clear filters
Kakšna je volumetrična/prostorninska teža? In kako jo izračunam?
Volumetrična teža označuje količino tovornega prostora, ki jo zajema paket in se izračuna za paketne pošiljke DPD Express, ki se prevažajo z letalskim prevozom. Volumetrična teža se izračuna le, če presega dejansko težo. Volumetrično maso lahko priročno izračunate v DPD kalkulatorju volumetrične mase. Ali s formulo: Dolžina (cm) x Širina (cm) x Višina (cm) / 5.000 (cm³ / kg).
Kakšna je največja dolžina paketa?
Največja dovoljena dolžina paketov z dostavo neposredno do prejemnika je 175 cm.
Kolikšna je maksimalna teža pošiljanja?
Paketi, ki jih pošljete neposredno prejemniku, lahko pošljete do teže 31,5 kg.
Kaj pomeni "skupni obseg" (obseg paketa + najdaljša stranica paketa)?
Skupen obseg služi za omejitev dimenzij transportiranega blaga in ne sme presegati 3 m.
Izračunamo ga po naslednji formuli :
Skupni obseg = obseg paketa + najdaljša stranica paketa
obseg paketa = ( višina + širina) x 2
To lahko priročno izračunate na spletu v našem kalkulatorju obsega.
Filter
Filter
Clear filters
-
Pickup Paketshop - Allgemeines und Service
Clear filters
Kje je najbližja Pickup prevzemna točka?
Naš iskalnik Pickup prevzemnih točk vam omogoča, da poiščete Pickup točko v vašem območju. Izberite med več kot 750 Pickup lokacijami po Sloveniji.
Kje lahko najdem odpiralni čas prevzemne točke?
Preprosto kliknite ime ali naslov Pickup točk v Pickup iskalniku. Odpelje vas na stran, na kateri so prikazani odpiralni časi.
Če si želim poslati paket, katere dimenzije so sprejete?
Največja dovoljena teža paketa je 31, 5 kg.
Najdaljša stranica paketa je 1,75 m.
Skupen obseg je največ 3m = obseg paketa + najdaljša stranica paketa
Katerega blaga ne morem preusmeriti in prevzeti na Pickup točkah?
Obstaja nekaj blaga, ki ga ni mogoče prevzeti prek naših Pickup mest. Sem spadajo vse dobrine, ki so prepovedane v splošnih pogojih poslovanja in paketi, ki nimajo kvadratne ali pravokotne oblike. Nadaljnje izključitve so: nevarno blago, nevarno blago v omejeni količini (LQ), pnevmatikame, paketi za osebno dostavo, npr. zdravila. za več informacij se lahko obrnete na [email protected].
Filter
Filter
Clear filters
-
Unternehmen - Karriere
Clear filters
Na katerih lokacijah DPD ponuja poklicno usposabljanje?
Usposabljanja nudimo po skoraj vsej Sloveniji. Upoštevajte, da vsaka lokacija ne ponuja celotnega obsega poklicnega usposabljanja. Če imate vprašanje o konkretni lokaciji ali delovnem mestu, vas prosimo, da se obrnete na našo ekipo - [email protected].
Nisem našel primernega delovnega mesta zase, ali lahko vseeno pošljem prijavo?
Če v iskalniku ne najdete ničesar, kar bi vam ustrezalo, nam lahko vseeno pošljete prijavo. Prosimo, da pošljete prijavne dokumente s podrobnostmi o vašem strokovnem področju na: [email protected].
Kako se prijavim na delovno mesto v DPD?
Preprosto preverite naš spletni iskalnik prostih delovnih mest v DPD na strani https://www.dpd.com/si/sl/kariera/. Če za vas ni ustreznega prostega delovnega mesta, nam lahko vseeno pošljete vašo prijavo na elektronski naslov [email protected]. Prijavite pa se lahko tudi neposredno preko našega spletnega obrazca.
Katere dokumente naj pošljem v prijavi na delovno mesto?
V prijavi na delovno mesto nam pošljite življenjepis, kontaktne podatke in ustrezna potrdila in reference, če jih imate.
Na koga se lahko obrnem, če imam vprašanje glede prijave na prosto delovno mesto?
Lahko se obrnete na našo kadrovsko ekipo - [email protected].