Kako vam lahko pomagamo?

Tu boste našli koristne informacije in orodja v zvezi s pošiljanjem paketov. Zbrali smo vse ustrezne informacije o domačem in mednarodnem pošiljanju. Nudimo tudi večpredstavnostna navodila za uporabo naših izdelkov in storitev ter pregled vseh razpoložljivih vmesnikov do različnih trgovinskih oz. dostavnih sistemov.

Filter
Filter
  • Consignees - receive / redirect parcel
Clear filters

Kje je moj paket?

Vsakemu paketu damo lastno številko. Na podlagi te številke lahko spremljate proces pošiljanja svojega paketa v Track&Trace ter po potrebi poskrbite za dostavo drug dan oz. na drugo lokacijo.

Zakaj je moj paket v dostavnem centru? Kaj lahko naredim?

Če je vaš paket v dostavnem centru, se lahko dogovorite za novo dostavo v mportalu Follow My Parcel. Enostavno vpišete številko paketa ter lokacijo in datum dostave.

Katero številko uporabim za sledenje / preusmeritev svojega paketa?

Za sledenje/preusmeritev paketa, uporabjate 14-mestno številko paketa, katero vam posreduje pošiljatelj, ko odpošlje paket. Če želite preusmeriti vaš paket na drug kraj ali dan, vpišite številko paketa v Follow My Parcel. Po tem lahko izberete možnost, kdaj in kam dostavimo. Pri preusmeritvi paketa na drug naslov se čas dostave paketa podaljša za en ali dva delovna dneva.

Ali lahko po potrebi zamenjam dostavo?

Zadnja vnesena sprememba je vedno veljavna.

Ali lahko zagotovim polog v redu v imenu družinskega člana?

Polog v redu lahko zagotovite samo za svoje pakete. Vaš družinski član lahko polog označi na ločenem uporabniškem računu.

Nasveti in triki

Nasveti in triki

Pogoji prevoza
Želite, da vaši paketi varno in hitro prispejo do cilja - naslednji nasveti in triki bodo za to poskrbeli.

Nasveti za pakiranje ter uporaba materialov za pošiljanje
Pakiranje blaga v paket ni velika znanost. Kljub temu pa morate upoštevati nekaj stvari, da zagotovite, da pošiljanje vaše pošiljke poteka nemoteno.

Filter
Filter
  • Versenden - Maße und Gewichte
Clear filters

Kakšna je volumetrična/prostorninska teža? In kako naj jo izračunam?

Volumetrična teža označuje količino tovornega prostora, ki jo zajema paket, in se izračuna za paketne pošiljke DPD Express, ki se prevažajo z letalskim prevozom. Volumetrična teža se izračuna le, če presega dejansko težo. Volumetrično maso lahko priročno izračunate v DPD kalkulatorju volumetrične mase. Ali s formulo: Dolžina (cm) x Širina (cm) x Višina (cm) / 5.000 (cm³ / kg).

Kakšna je največja dolžina paketa?

Največja dovoljena dolžina paketov z dostavo neposredno do prejemnika je 175 cm.

Kako težak je lahko moj paket?

Paketi, ki jih prevzamemo pri vas, lahko tehtajo do 31,5 kg.

Kolikšna je maksimalna teža pošiljanja?

Paketi, ki jih pošljete neposredno prejemniku, lahko pošljete do teže 31,5 kg.

Kaj pomeni \ "skupni obseg \" (obseg paketa + najdaljša stranica paketa)?

Skupen obseg služi za omejitev dimenzij transportiranega blaga in ne sme presegati 3 m. Izračunamo ga po naslednji formuli : Skupni obseg = obseg paketa + najdaljša stranica paketa obseg paketa = ( višina + širina) x 2 To lahko priročno izračunate na spletu v našem kalkulatorju obsega.

Nasveti in triki

Nasveti in triki

Express pošiljanje
Obstajajo časi, ko je hitra dostava nujna. Odločite se za našo Express storitev - domačo in mednarodno.

Nasveti za pakiranje in uporaba materialov za pošiljanje
Pakiranje blaga v paket ni velika znanost, vendar morate upoštevati nekaj stvari, da zagotovite, da pošiljanje poteka nemoteno.

Kalkulator obsega in volumetrične teže

Kalkulator obsega
Kalkulator prevzemnih točk

Za izračun kombiniranih dimenzij in volumetrične mase vašega paketa izpolnite naslednja tri polja:

Višina
Širina
Dolžina

Kombinirane dimenzije vašega paketa so:

cm

Volumetrična teža vašega paketa:

KG

OPOMBA: To je izračunana vrednost, ki ni bila izmerjena s kalibriranimi lestvicami - glej opombo v prvem odstavku.

Želim ponudbo

Filter
Filter
  • Pickup Paketshop - Allgemeines und Service
Clear filters

Kje je najbližja Pickup prevzemna točka?

Naš iskalec Pickup prevzemnih točk vam bo omogočil, da poiščete Pickup točko v vašem območju. Izberite med več kot 600 Pickup mesti v Sloveniji in po vsej Evropi.

Kje lahko najdem odpiralni čas prevzemne točke?

Preprosto kliknite ime ali naslov  Pickup točk v Pickup iskalniku . Odpelje vas na stran, na kateri so prikazani odpiralni časi.

Če si želim poslati paket iz Pickup točke, katere dimenzije so sprejete?

Največja teža je 31,5 kg. Naš kalkulator velikosti paketov boste našli pod \ "Nasveti za pakiranje \".

Kaj pomeni Pickup?

Pickup je ime mreže prevzemnih točk/trgovin, ki jo upravlja skupina DPD.

Kakšne izključitve so pri Pickup točkah?

Obstaja nekaj blaga, ki ga ni mogoče prevzeti prek naših Pickup mest. Sem spadajo vse dobrine, ki so prepovedane v splošnih pogojih DPD, in paketi, ki nimajo kvadratne ali pravokotne oblike. Nadaljnje izključitve so: nevarno blago, nevarno blago v omejeni količini (LQ), paketi s COD, pnevmatikami, paketi za osebno dostavo, npr. zdravila.
Filter
Filter
  • Unternehmen - Karriere
Clear filters

Na katerih lokacijah DPD ponuja poklicno usposabljanje?

Nudimo zmogljivosti za usposabljanje po skoraj vsej Sloveniji. Upoštevajte, da vsaka lokacija ne ponuja celotnega obsega poklicnega usposabljanja. Če imate vprašanje o konkretni lokaciji ali poklicu, vas prosimo, da se obrnete na našo ekipo - [email protected].

Nisem našel primerne objave, ali lahko vseeno pošljem prijavo?

Če v iskalniku DPD ne najdete ničesar, kar bi vam ustrezalo, nam lahko vseeno pošljete prijavo. Prosimo, da pošljete prijavne dokumente s podrobnostmi o vašem strokovnem področju na: [email protected]

Katere dokumente naj pošljem s prijavo?

Pošljite nam svoje popolne prijavne dokumente, to je pismo o vlogi, življenjepis in ustrezna izobraževalna poročila in reference, da bomo dobili jasen vtis o tem, kako nam lahko pomagate.

Kako se prijavim na delovno mesto pri DPD?

Preprosto preverite naš spletni iskalnik prostih delovnih mest pri DPD. Pri nas se lahko prijavite tudi neposredno za službo. Če za vas ni ustreznega prostega delovnega mesta, nam lahko vseeno pošljete vašo prijavo. Prijavite se lahko neposredno preko našega spletnega obrazca.