Kako lahko spremenim kraj ali dan dostave?

Kot prejemnik se odločite, kdaj ali kam vam dostavimo paket. Izbirate lahko med štirimi možnostmi preusmeritve, da vam paket dostavimo tako, kot vam najbolj ustreza. Običajno prejmete e-pošto s številko paketa. Če vas nismo našli doma, boste na obvestilu o paketu, ki vam ga pustimo v vašem nabiralniku, našli tudi paketno številko. V funkciji sledenja paketov so vam na voljo štiri možnosti za preusmeritev, npr. lahko izberete dostavo na varno mesto, preusmerite svojo pošiljko na Pickup prevzemno točko po lastni izbiri ali spremenite dan / naslov dostave. Vse preusmeritve niso na voljo za vse vrste paketov (na primer preusmeritev na Pickup prevzemno točko ni možna, če paket zahteva identifikacijo prejemnika ob dostavi – t.i. ID check storitev).