Naše flexibilné riešenia vrátenia zásielok sú užitočné pre odosielateľov aj pre adresátov. Ak máte veľký objem zásielok, máme pre vás komfortné riešenie. Spätná preprava vášho tovaru prostredníctvom Return portálu od DPD. Služba Vratný balík vám zjednoduší spracovávanie spätných zásielok a ich evidenciu. Ak si ako príjemca želáte vrátiť tovar, je tu pre vás aplikácia dpdmojkurier.sk.
Nie vždy je možné vyhnúť sa vráteniu tovaru. Môže to však byť celkom jednoduché. DPD Vám poskytuje jednoduché a praktické spracovanie vašich vratných zásielok.
Ak máte veľký objem balíkov, využite Return Portál od DPD a vaši zákazníci vrátia tovar jednoducho v niekoľkých krokoch kliknutím na zaslaný link.
Prostredníctvom Return Portálu si môžu Vaši zákazníci objednať vyzdvihnutie vracajúceho sa balíka kuriérom u nich doma alebo môžu zaniesť balík na jedno z odberných miest Pickup.
Výhody Return portálu
Praktický a prehľadný odkaz na stránku portálu
Poskytneme vám unikátny URL odkaz na stránku portálu, ktorý môžete zaslať svojim zákazníkom.
Možnosť sledovania jednotlivých vracajúcich sa zásielok
Máte možnosť jednoducho sledovať stav svojich vracajúcich sa zásielok aj zo zahraničia.
Prehľadné reporty a štatistiky o vrátených zásielkach
Vo vašom zákazníckom prostredí si môžete stiahnuť reporty podľa vašich potrieb a v intenzite, akú potrebujete.
Možnosť vrátenia tovaru aj zo zahraničia
Vaši zákazníci majú možnosť vrátiť zásielky z Belgicka, Estónska, Francúzska, Lotyšska, Litvy, Luxemburska, Holandska, Rakúska, Portugalska a Španielska.
Výsledky z e-shopper barometra
by uvítalo zjednodušenie procesu vrátenia tovaru v internetových obchodoch.
tvrdí, že komplikovaný proces vrátenia tovaru ich odradí od nákupu.
ktorí vrátili tovar za posledných 12 mesiacov si pozreli podmienky vrátenia tovaru pred nákupom.
dokončí svoju objednávku až po preštudovaní podmienok vrátenia tovaru.
S nami môžu aj vaši zákazníci v zahraničí bez problémov vracať balíky.
Ponúkame medzinárodné vrátenia zásielok pre Belgicko, Estónsko, Francúzsko, Spojené kráľovstvo, Lotyšsko, Litvu, Luxembursko, Holandsko, Rakúsko, Portugalsko a Španielsko.
S nami môžu aj vaši zákazníci v zahraničí bez problémov vracať balíky.
Ponúkame medzinárodné vrátenia zásielok pre Belgicko, Estónsko, Francúzsko, Spojené kráľovstvo, Lotyšsko, Litvu, Luxembursko, Holandsko, Rakúsko, Portugalsko a Španielsko.
Ušetríte si cestu: Spiatočná zásielka sa vyzdvihne a doručí priamo výrobcovi. Realizujeme odovzdanie a prepravu vašej zásielky úspešným a nekomplikovaným spôsobom. S našou dovoznou službou zabezpečujeme bezproblémové colné odbavenie a neustále vás informujeme o pohybe zásielky až do jej doručenia.
Vaši zákazníci môžu vrátiť zásielku aj v prípade, že nie ste zmluvným zákazníkom DPD.
Pomocou našej webovej aplikácie www.dpdmojkurier.sk môžu Vašu zákazníci objednať vrátenie tovaru za pár klikov.
Vaši zákazníci môžu vrátiť zásielku aj v prípade, že nie ste zmluvným zákazníkom DPD.
Pomocou našej webovej aplikácie www.dpdmojkurier.sk môžu Vašu zákazníci objednať vrátenie tovaru za pár klikov.
Ak obsah zásielky nespĺňa vaše požiadavky, môžete ho jednoducho odoslať späť. S DPD je vrátenie zásielky rýchle a nekomplikované. Môžete si nechať vratnú zásielku vyzdvihnúť kuriérom alebo ju zanechať v odbernom mieste Pickup.
Spoľahlivo a rýchlo na akúkoľvek adresu na Slovensku.
Potrebujete doručiť balík na území SR v nasledujúci pracovný deň? Využite službu DPD CLASSIC.
Urgentná zásielka
Ak je vaša zásielka urgentná, máte k dispozícii expresné služby DPD 10:00, DPD 12:00, DPD 18:00, ktoré poskytujú doručenie balíka v nasledujúci pracovný deň do určitej hodiny.
Doručenie počas víkendu?
Potrebujete, aby bola zásielka doručená počas víkendu? Do vybraných miest na Slovensku môžete využiť službu Sobotňajšie doručenie.
Zásielka na súkromnú adresu
V prípade odoslania zásielky na súkromnú adresu môžete využiť službu DPD Home, ktorá poskytuje príjemcovi množstvo výhod a praktických nástrojov, zjednodušujúcich doručenie zásielky.
Spoľahlivo a rýchlo na akúkoľvek adresu na Slovensku.
Potrebujete doručiť balík na území SR v nasledujúci pracovný deň? Využite službu DPD CLASSIC.
Urgentná zásielka
Ak je vaša zásielka urgentná, máte k dispozícii expresné služby DPD 10:00, DPD 12:00, DPD 18:00, ktoré poskytujú doručenie balíka v nasledujúci pracovný deň do určitej hodiny.
Doručenie počas víkendu?
Potrebujete, aby bola zásielka doručená počas víkendu? Do vybraných miest na Slovensku môžete využiť službu Sobotňajšie doručenie.
Povieme vám, ako správne zabaliť balíky na vrátenie, aby sa bezpečne dostali do internetového obchodu.
S DPD sa budete tešiť z podpory efektívneho obchodného partnera. Bez ohľadu na to, či práve spúšťate svoj vlastný internetový obchod, alebo riadite veľkú spoločnosť - s nami môžete spoľahlivo, rýchlo a za veľmi priaznivé ceny posielať akékoľvek množstvo balíkov. Spolu nájdeme správne riešenie pre vaše individuálne požiadavky na prepravu.
Domov / Vrátenie balíka