Your delivery experts

Delivery and returns

Thuis is nog steeds de favoriete afleverlocatie van de Europese e-shoppers. Toch is het belangrijk om ook inzicht te hebben in de lokale gewoontes om zo het maximale uit e-commerce te halen.

  • E-shoppers surfen vaak online naar goedkope deals. Hebben ze die deal gevonden, dan is de Europese e-shopper ook bereid zijn pakket zelf op te halen. Alternatieve afleverlocaties zoals Pickup parcelshops, lockers, retailer stores bieden die extra flexibiliteit.
  • Het aantal zendingen dat wordt teruggestuurd verschilt per land. In Europa stuurt 5% hun pakket terug.
  • Delivery and returns: infographic (34,58 kB)