Meer info
Waar is mijn pakket?
De myDPD app
Loop geen enkel pakket mis.
Waar is mijn pakket?
Pas de dag of de plaats van de levering aan met één klik
Jij beslist wanneer en waar je pakket geleverd wordt. Zal je niet thuis zijn op het moment van de levering? Door te kiezen voor een van de opties om de levering te wijzigen, loop je geen enkel pakket mis.
Laat je pakket leveren op een veilige plaats
Kies 'Neerzettoestemming' en we laten je pakket achter op een veilige plaats van jouw keuze (de garage bijvoorbeeld).
- Selecteer 'Geef neerzettoestemming' uit de opties
- Geef de locatie van je voorkeur op (bv. 'op het terras')
- We laten het pakket achter op de opgegeven locatie.
Levering in een Pickup parcelshop
Laat je pakket in een lokale Pickup parcelshop leveren.
- Selecteer 'Pickup parcelshop' uit de opties
- Zoek een parcelshop in de buurt op
- We leveren in de Pickup parcelshop van je voorkeur
Levering op een andere dag
Laat je pakket op een andere dag leveren.
- Selecteer 'Wijzig leverdag' uit de opties
- Kies de gewenste dag in de kalender
- We leveren je pakket op de dag van je voorkeur
Live Tracking: volg je pakketten in real time.
Ontvang je pakket wanneer en waar je wilt
Van onze 800 Pickup parcelshops is er altijd wel één in je buurt. Ben je vaak op verplaatsing, laat je pakket dan in een parcelshop leveren en haal het op wanneer het jou past. Je hebt daarvoor 7 dagen de tijd.
Onze retourservice
Soms beantwoordt een bestelling niet aan de verwachtingen. Alle webshops en bedrijven die pakketten met DPD versturen, kunnen je onze eenvoudige retourservice aanbieden.
Onze retourservice
Soms beantwoordt een bestelling niet aan de verwachtingen. Alle webshops en bedrijven die pakketten met DPD versturen, kunnen je onze eenvoudige retourservice aanbieden.