Guest
Vind een Pickup parcelshop in je buurt
Eenvoudig pakketten terugsturen
Onze retourservices
Vind een Pickup parcelshop in je buurt
Retourportaal 'Return my Parcel'
De helft van de Belgische e-shoppers vindt het nog steeds complex om pakketten terug te sturen. Met het nieuwe DPD-retourportaal Return my Parcel keren we het tij. Een zorgeloos retourproces voor jou als ondernemer en tegelijkertijd een eenduidige ervaring voor je klant, dat is Return my Parcel
Je voordelen
- Het portaal kan gepersonaliseerd worden met de huisstijl van je onderneming
- De ontvanger van het pakket kan zelf de retourzending aanmaken, wat jou veel werk bespaart.
- Beschikbaar in een groot aantal Europese landen en verschillende talen
- Het gebruik van Return my parcel is zonder bijkomende kosten, je betaalt alleen voor de achterliggende service Shop Return en/of Collection Request
Shop Return
Met DPD Shop Return hoeft je klant zijn pakket enkel naar een Pickup parcelshop in de buurt te brengen. Vlot en eenvoudig!
Shop Return
Met DPD Shop Return hoeft je klant zijn pakket enkel naar een Pickup parcelshop in de buurt te brengen. Vlot en eenvoudig!
Ophaling van retourpakketten bij je klanten
Ophaling van retourpakketten bij je klanten
Wij halen retourzendingen op bij je klant of bij de eindontvanger. Zo handelen we het retourneren van je pakketten op een eenvoudige en efficiënte manier af.
Niet wat je had verwacht?
Niet wat je had verwacht?
Stuur het pakket dan gewoon terug. Met DPD doe je dat snel en eenvoudig via het Pickup netwerk. Vergeet je retourlabel niet! Je kan dit opvragen bij de verzender.
-
Druk het retourlabel af dat je van de verzender ontvangt.
-
Geef het pakket af bij een parcelshop in de buurt. Je kan je retourzending afgeven in een van de 3.000 Pickup parcelshops in de Benelux. De verzender kan er ook voor kiezen om je retouren te laten ophalen bij jou thuis of op kantoor.