Zowel verzenders als ontvangers kunnen genieten van onze flexibele oplossingen voor het terugsturen van pakketten. Als verzender vraag je heel gemakkelijk een retour aan. Als ontvanger volstaat het je retourpakket af te geven in een van onze 950 Pickup parcelshops. Je vindt er altijd wel een in je buurt.
Via het Pickup netwerk
Met de DPD Shop Return service verloopt het retourproces vlot en efficiënt. Je klant hoeft zijn pakket enkel naar een Pickup parcelshop in de buurt te brengen.
Op aanvraag
Op aanvraag gaat onze chauffeur langs bij de eindontvanger of bij je zakelijke klant om het pakket op te halen. Jij doet de aanvraag, wij zorgen voor het label.
Via het Pickup netwerk
Met de DPD Shop Return service verloopt het retourproces vlot en efficiënt. Je klant hoeft zijn pakket enkel naar een Pickup parcelshop in de buurt te brengen.
Dankzij onze retourservice kunnen ook je klanten in het buitenland eenvoudig pakketten terugsturen.
We bieden onze internationale retourservice aan in Belgium, Luxembourg, the Netherlands, Germany, France, Austria, United Kingdom, Finland, Sweden, Czech Republic, Estland, Latvia, Lithuania, Portugal, Denmark
Dankzij onze retourservice kunnen ook je klanten in het buitenland eenvoudig pakketten terugsturen.
We bieden onze internationale retourservice aan in Belgium, Luxembourg, the Netherlands, Germany, France, Austria, United Kingdom, Finland, Sweden, Czech Republic, Estland, Latvia, Lithuania, Portugal, Denmark
Wij halen retourzendingen op bij je klant of bij de eindontvanger. Zo handelen we het retourneren van je pakketten op een eenvoudige en efficiënte manier af.
Wij vervoeren alle pakketten CO2-neutraal, zonder extra kosten voor onze klanten. Een unicum in de markt.
Ook met het retourneren van pakketten gaat een aanzienlijke CO2-uitstoot gepaard. Goed om te weten: ook retouren compenseren wij door 100% CO2-neutraal te vervoeren.
Wij vervoeren alle pakketten CO2-neutraal, zonder extra kosten voor onze klanten. Een unicum in de markt.
Ook met het retourneren van pakketten gaat een aanzienlijke CO2-uitstoot gepaard. Goed om te weten: ook retouren compenseren wij door 100% CO2-neutraal te vervoeren.
Beantwoordt de inhoud van een pakket niet aan je verwachtingen? Stuur het pakket dan gewoon terug. Met DPD doe je dat snel en eenvoudig via het Pickup netwerk. Vergeet je retourlabel niet! Je kan dit opvragen bij de verzender.
Druk het retourlabel af dat je van de verzender ontvangt.
Geef het pakket af bij een parcelshop in de buurt. Je kan je retourzending afgeven in een van onze 800 Pickup parcelshops. De verzender kan er ook voor kiezen om je retouren te laten ophalen bij jou thuis of op kantoor.
Home / Retourneren