Service alert

Service alert

28.07.2022

Omwille van een technische storing is onze klantendienst tijdelijk niet bereikbaar.
We doen wat kan om dit spoedig op te lossen, onze excuses voor het ongemak.

 

26.07.2022

Vilvoorde - Omwille van technische redenen heeft de levering van pakketten in bepaalde regio’s een vertraging opgelopen.
Onze excuses hiervoor, we doen het nodige om de eventuele vertraging van levering op te vangen.

 

10.06.2022

Door een technische panne in ons depot te Lummen kunnen onze ophalingen en leveringen in de regio de nodige vertraging ondervinden. Wij doen al het mogelijke om de impact zo beperkt mogelijk te houden maar eventuele vertragingen zijn niet uit te sluiten.

 

20.05.2022

Door tekorten op de Nederlandse arbeidsmarkt kunnen  zendingen naar Nederland momenteel vertraging oplopen.   
Op de dag van levering worden de ontvangers geïnformeerd  over het 1-uurs tijdvak waarin de chauffeur zal langskomen. 

 

01.03.2022

Door de situatie in Oekraïne zijn volgende DPD-services voorlopig stopgezet: 

  • alle zendingen van en naar Oekraïne
  • alle zendingen van en naar Rusland en Belarus

Nationale zendingen binnen Rusland worden wel verwerkt.

 

Belangrijke update i.v.m. export naar het Verenigd Koninkrijk

Van onze collega’s in het Verenigd Koninkrijk hebben we vernomen dat de Engelse douane opnieuw aanpassingen heeft aangegeven die ingaan op 1 januari 2022. 

Klik hier voor de details.