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Un Pickup parcelshop est un endroit assurant l'envoi et la réception de colis. Si vous optez pour une livraison dans un Pickup parcelshop, vous avez l'assurance de pouvoir retirer votre colis au moment qui vous convient le mieux grâce aux horaires d'ouverture flexibles de ce service. Tous les Pickup parcelshops sont ouverts, au minimum, du mardi au samedi. Comptant 950 Pickup parcelshops dans le Belux, nous sommes présents partout et donc aussi près de chez vous. Découvrez le Pickup parcelshop le plus proche.

Dès que nous avons livré votre colis au Pickup parcelshop, vous recevez une notification par email et / ou SMS. Si vous avez réexpédié votre colis ou si nous ne vous avons pas localisé chez vous, nous vous informons des options de retrait sur l'avis de passage du colis qui vous est remis dans votre boîte aux lettres. Si aucun jour n'est indiqué, votre colis est immédiatement disponible pour le retrait.

Les colis livrés dans un Pickup parcelshop y sont stockés pendant 5 jours calendaires.  Après cela, le colis est renvoyé à l'expéditeur.

Nous vous ajouterons avec plaisir à notre réseau de Pickup parcelshops. Complétez le formulaire en ligne pour poser votre candidature.

Nous vous conseillons de contacter directement l\'expéditeur.

Oui, vous pouvez également récupérer votre colis au point relais Pickup sans avis de notification. Nous devons simplement avoir la preuve de votre identité, vous pouvez par exemple montrer votre carte d\'identité. Si quelqu\'un d\'autre récupère le colis à votre place, cette personne doit également fournir une pièce d\'identité ainsi qu\'une procuration rédigée par vos soins.

Oui, vous pouvez récupérer des colis pour un membre de votre famille, un ami ou une connaissance. Pour ce faire, vous devez présenter une pièce d\'identité et une procuration rédigée par le destinataire du colis.

Oui, si vous disposez d\'une étiquette de retour. Demandez une étiquette de retour à l\'expéditeur ou créez une vous-même sur DPD Web Parcel. Aucun Pickup parcelshop n\'acceptera un colis sans étiquette.

Non, le paiement se fait lors de la confirmation de votre commande en ligne. Il ne faudra donc rien payer lors de l\'enlèvement du colis dans le Pickup parcelshop.