L'un de nos 850 points relais Pickup en Belgique est certainement près de chez vous! Entrez simplement votre code postal et/ou votre adresse et nous vous indiquerons le chemin le plus rapide pour vous rendre au point relais Pickup le plus proche, ainsi que ses heures d'ouverture.

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Où puis-je trouver un Pickup parcelshop ?

Cliquez ici pour découvrir le Pickup parcelshop le plus proche.

Qu'est-ce qu'un Pickup parcelshop?

Un Pickup parcelshop est un endroit assurant l'envoi et la réception de colis. Si vous optez pour une livraison dans un Pickup parcelshop, vous avez l'assurance de pouvoir retirer votre colis au moment qui vous convient le mieux grâce aux horaires d'ouverture flexibles de ce service. Tous les Pickup parcelshops sont ouverts, au minimum, du mardi au samedi. Comptant 950 Pickup parcelshops dans le Belux, nous sommes présents partout et donc aussi près de chez vous. Découvrez le Pickup parcelshop le plus proche.

J’ai une question concernant le fonctionnement de DPD Shipper. Où puis-je trouver des informations à ce sujet ?

Vous trouverez les manuels d’utilisation, téléchargements et autres documentations sur le portail documentaire DPD (DPD Docu Portal).

Quand pourrais-je retirer mon colis du Pickup parcelshop?

Dès que nous avons livré votre colis au Pickup parcelshop, vous recevez une notification par email et / ou SMS. Si vous avez réexpédié votre colis ou si nous ne vous avons pas localisé chez vous, nous vous informons des options de retrait sur l'avis de passage du colis qui vous est remis dans votre boîte aux lettres. Si aucun jour n'est indiqué, votre colis est immédiatement disponible pour le retrait.

Combien de temps mon colis sera-t-il stocké dans le Pickup parcelshop?

Les colis livrés dans un Pickup parcelshop y sont stockés pendant 5 jours calendaires.  Après cela, le colis est renvoyé à l'expéditeur.