myDPD vous offre en tant que destinataire un contrôle absolu sur la livraison de vos colis. L'expédition et la réception de colis avec DPD n'ont jamais été aussi simples: grâce à la fonctionalité Live Tracking, vous pouvez suivre sur une carte l'endroit du livreur et le nombre d'arrêts qu'il doit encore effectuer avant de se présenter. Ou changez vous-même le lieu et la date de la livraison, jusqu'au dernier moment! Enregistrez-vous pour bénéficier de toutes les fonctionnalités.

Trouver un point relais Pickup

Veuillez noter que quelques point relais seront fermés due au Coronavirus.

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N'attendez pas inutilement vos colis

Avec myDPD, vous pouvez nous indiquer le lieu et le moment de livraison de votre colis si vous n'êtes pas là lors de la livraison.

Vos bénéfices en un coup d'oeil

  1. Live-Tracking : grâce à notre fonction Track & Trace, vous pouvez suivre votre colis en temps réel.

  2. Vous n'êtes pas chez vous ? Nous vous proposons plusieurs options de redirection pour changer le jour ou le lieu de livraison.

  3. Préférences de notification : après votre inscription, vous pouvez indiquer comment vous souhaitez être informé de la livraison de vos colis.

Vous pouvez changer le jour ou le lieu de livraison en un seul clic.

Vous décidez où et quand nous livrons votre colis. Si à tout moment vous n'êtes pas à la maison, nos options pour changer la livraison vous éviteront de rater un colis à nouveau,

Fournir un lieu sûr

Donnez-nous simplement un lieu sûr en ligne et nous laisserons votre colis dans un endroit sûr de votre choix (par exemple dans le garage). Ce que vous devez faire :

- Sélectionnez "Livrer dans un lieu sûr" dans les options de redirection.
- Précisez l'endroit sûr de votre choix (par ex. "sur la terrasse")
- Nous laisserons le colis à l'endroit indiqué.

Indiquer un point relais Pickup

Redirigez votre colis vers un point relais Pickup local. C'est que vous devez faire :

- Sélectionnez "Choisir un point relais Pickup" dans les options de redirection.
- Trouver un point relais à proximité - Nous livrerons le colis au point relais que vous avez indiqué.
- Nous livrerons ensuite votre colis sur place.

Modifier le jour de livraison

Faites-vous livrer le colis un autre jour. C'est que vous devez faire :

- Sélectionnez " Modifier le jour " dans les options de redirection.
- Dans le calendrier, cliquez simplement sur le jour de votre choix
- Nous livrerons votre colis le jour que vous nous indiquerez.