Où se trouve mon colis ?
The myDPD app
Fini les colis manqués.
Où se trouve mon colis ?
Où se trouve mon colis?
Avec votre numéro de colis, vous pouvez facilement suivre votre colis en temps réel. La fonction Live-Tracking vous montre exactement l’endroit où se trouve le livreur et le nombre d’arrêts qu’il doit encore effectuer avant de se présenter.
Où se trouve mon colis?
Avec votre numéro de colis, vous pouvez facilement suivre votre colis en temps réel. La fonction Live-Tracking vous montre exactement l’endroit où se trouve le livreur et le nombre d’arrêts qu’il doit encore effectuer avant de se présenter.
Plus besoin d'attendre toute la journée
Vous décidez où et quand nous livrons votre colis. Vous ne serez pas chez vous lors de la livraison ? En sélectionnant une des options de redirection, vous pouvez modifier la livraison et ne manquerez aucun colis.
Faire déposer vos colis lorsque vous n'étes pas chez vous
Choisissez l'option "Déposer dans un endroit sûr" pour que nous déposions votre colis dans un endroit sûr de votre choix (par ex. dans le garage). Vous devez :
- Sélectionner "Déposer dans un endroit sûr" parmi les options de redirection.s
- Préciser l'endroit sûr de votre choix (par ex. "sur la terrasse")
- Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison, nous déposerons le colis à l'endroit indiqué.
Enlever votre colis quand vous voulez
Faites livrer votre colis dans un point relais Pickup local. Vous devez :
- Sélectionner "Réacheminer vers un point relais Pickup" parmi les options de redirection.
- Chercher un point relais près de vous
- Nous livrerons votre colis dans le point relais indiqué
Modifier le jour de livraison
Faites livrer votre colis un autre jour. Vous devez :
- Sélectionner "Modifier la date de livraison" parmi les options de redirection
- Sélectionner le jour de votre choix dans le calendrier
- Nous livrerons votre colis le jour indiqué.
Live-Tracking : suivez vos colis en temps réel.
Retourner un colis
Parfois, une commande ne répond pas à vos attentes. Toutes les boutiques en ligne et entreprises qui expédient leurs colis avec nous offrent en conséquence un service de retour simple.