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Devenir la référence internationale en matière de livraison verte

Jean-Claude-Sonet

Le développement durable est le plus grand défi de notre ère. Chez DPDgroup, nous avons pris l’initiative de rendre nos activités vraiment durables. Cet objectif nous pousse jour après jour. Nous souhaitons agir pour la planète. Nous unissons nos forces avec celles de nos clients, nos consommateurs, nos fournisseurs et nos autres partenaires pour faire la différence pour l’homme, la planète et les communautés dans lesquelles nous sommes actifs.

DPD souhaite également surfer de manière écoresponsable sur la croissance fulgurante de l’e-commerce. Nous faisons partie du quotidien de millions de personnes, ce qui nous motive à devenir le service de livraison de colis le plus vert qui soit. Car quel que soit l’endroit où nous vivons sur Terre, nous partageons tous la même adresse. »

Jean-Claude Sonet, Executive Vice President, Marketing, Communications and Sustainability GeoPost/DPDgroup

Nous partageons tous la même adresse

En 2020, nous avons livré 1,9 milliard de colis à travers le monde. Mais lorsqu’il est question de protéger les générations à venir et notre précieuse planète, nous partageons tous la même adresse. Bonne nouvelle : nous avons pu réduire les émissions de CO2 par colis de 18,8 % par rapport à 2013. Un chiffre qui passera à 30 % en 2025, puisque nos livraisons dans les principales villes européennes seront assurées par des véhicules verts.

Fidèle aux trois piliers de notre stratégie en matière de développement durable (People, Planet et Communities), DPDgroup œuvre plus que jamais pour laisser un héritage sociétal et écologique dont nos enfants pourront être fiers.

Livraison neutre en CO2, sans frais supplémentaires

Livraison neutre en CO2, sans frais supplémentaires

Chez DPD, nous assurons, par défaut, la livraison neutre en CO2 de tous les colis. Comment procédons-nous ? En convertissant les émissions de nos véhicules et de nos bâtiments en projets verts. Sans que l'expéditeur ou le destinataire aient à payer un sou de plus ! C'est notre façon d'assumer notre responsabilité d'entreprise.

Predict

Grâce à Predict, nous indiquons aux destinataires avec une précision d'une heure le moment auquel notre chauffeur passera. Cela se traduit non seulement par moins de retours, mais permet en outre de réduire l'émission de substances nocives jusqu'à 6 % par rapport à celle d'une livraison à domicile sans Predict.

Predict

Grâce à Predict, nous indiquons aux destinataires avec une précision d'une heure le moment auquel notre chauffeur passera. Cela se traduit non seulement par moins de retours, mais permet en outre de réduire l'émission de substances nocives jusqu'à 6 % par rapport à celle d'une livraison à domicile sans Predict.

Livraison avec des véhicules verts

Livraison avec des véhicules verts

D'ici 2025, nous effectuerons les livraisons exclusivement en véhicules zéro émission dans 6 villes en Belgique et au Luxembourg. Nous avons déjà fait les premiers pas vers cette livraison verte. Ainsi, Malines est déjà desservie par une camionnette électrique, tandis qu'à Saint-Nicolas, nous circulons en vélo cargo.

Réseau dense de points de retrait

Notre réseau Pickup s'est récemment étendu à plus de 1 000 points relais en Belgique et au Luxembourg. Nous pouvons livrer plusieurs colis en même temps dans ces points de retrait. Cela réduit considérablement le nombre de kilomètres parcourus, tout comme nos émissions. Celles-ci sont jusqu'à 21% inférieures par rapport à la livraison à domicile. Aujourd'hui, vous trouverez en outre un point relais à seulement 5 à 10 minutes à pied. Cette proximité nous aide également à réduire notre impact écologique et à devenir un service de livraison de colis plus durable.

Réseau dense de points de retrait

Notre réseau Pickup s'est récemment étendu à plus de 1 000 points relais en Belgique et au Luxembourg. Nous pouvons livrer plusieurs colis en même temps dans ces points de retrait. Cela réduit considérablement le nombre de kilomètres parcourus, tout comme nos émissions. Celles-ci sont jusqu'à 21% inférieures par rapport à la livraison à domicile. Aujourd'hui, vous trouverez en outre un point relais à seulement 5 à 10 minutes à pied. Cette proximité nous aide également à réduire notre impact écologique et à devenir un service de livraison de colis plus durable.

Hub ultramoderne et durable

Hub ultramoderne et durable

En 2022, nous commencerons à utiliser notre nouveau hub/dépôt à Vilvorde. La durabilité a été un fil conducteur tout au long de sa construction. On y trouvera une infrastructure de recharge électrique, l'eau de pluie y sera collectée, 734 panneaux solaires seront installés sur le toit, des espaces verts seront aménagés et l'eau chaude sera récupérée pour chauffer le bâtiment. Un très bel exemple de technologie durable, comme on peut l'exiger de la part d'un service de livraison respectueux de l'environnement.

En savoir plus sur la livraison durable de colis

Le rapport RSE de DPDgroup

Le rapport RSE de DPDgroup présente les initiatives durables de l'ensemble du groupe au niveau européen. En effet, pour nous, durabilité rime avec bien plus que transport neutre en carbone et livraisons vertes. DPDgroup soutient donc également des projets sociaux et des idées entrepreneuriales intéressantes. Cliquez à droite pour télécharger le rapport complet.

The Belgian Sustainability Barometer de SafeShops

Le baromètre belge de la durabilité de l'e-commerce évalue la durabilité des boutiques en ligne belges. Le rapport est le résultat d'une enquête quantitative en ligne menée auprès de 279 boutiques en ligne belges par Why5Research, à l'initiative de SafeShops.be et de plusieurs partenaires, dont DPD Belux.

Faites livrer vos colis en point relais

Faites livrer vos colis en point relais

Se faire livrer ses colis en point relais est par définition plus écologique. En effet, nous pouvons y livrer plusieurs colis en même temps. Cela signifie que nos véhicules parcourent moins de kilomètres. Et il vous suffit de faire 5 à 10 minutes à pied pour récupérer votre colis dans l'un de nos points relais. La nature - et votre santé - vous en sera reconnaissante !

Donnez l'autorisation de déposer le colis

Vous ne serez pas là au moment de la livraison ? Grâce à l'application myDPD, vous pouvez modifier l'adresse ou le moment de livraison jusqu'à une demi-heure avant l'arrivée de notre chauffeur. Vous pouvez également choisir immédiatement de faire livrer votre colis dans un point relais. Ou vous pouvez donner la permission de le faire déposer en lieu sûr par notre chauffeur.

Donnez l'autorisation de déposer le colis

Vous ne serez pas là au moment de la livraison ? Grâce à l'application myDPD, vous pouvez modifier l'adresse ou le moment de livraison jusqu'à une demi-heure avant l'arrivée de notre chauffeur. Vous pouvez également choisir immédiatement de faire livrer votre colis dans un point relais. Ou vous pouvez donner la permission de le faire déposer en lieu sûr par notre chauffeur.

Évitez les retours

Évitez les retours

Faites-vous des achats en ligne ? Jetez un coup d'œil sur les avis ou vérifiez les tableaux de tailles. Cela permet d'éviter que votre commande ne réponde pas aux attentes, ce qui entraînera logiquement moins de retours.