Conseil d'emballage. Pour un transport rapide et fiable.
Bande express
Pour être certain de bénéficier d'un traitement prioritaire utilisez du ruban adhésif de service DPD. Ainsi, nos collaborateurs voient directement qu'il s'agit d'un colis Service Express. Cela signifie que vous pouvez être certain que votre colis sera expédié par la voie la plus courte et qu'il bénéficiera pendant tout le trajet d'un traitement prioritaire
Commencez par bien sceller votre colis, puis munissez-le de ruban adhésif express supplémentaire. Le ruban express seul ne convient pas pour sceller vos colis.
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Commencez par bien sceller votre colis, puis munissez-le de ruban adhésif express supplémentaire. Le ruban express seul ne convient pas pour sceller vos colis.
Colis endommagés
Même avec un emballage soigné, des dommages peuvent parfois survenir. Si votre colis arrive endommagé, veuillez en informer notre service client dès que possible. Nous sommes heureux de vous aider.
070 246 022 – [email protected] (uniquement pour les clients contractuels DPD, pas de destinataires)
Colis endommagés
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Protégez vos colis contre les dommages et les pertes
Lorsque vous expédiez des colis nationaux (Belux) avec DPD, ils sont automatiquement assurés jusqu’à 320 €, selon la valeur des marchandises et conformément aux dispositions de la Convention CMR. Pour les envois internationaux, cette couverture standard est de 520 €. Cela signifie qu'en cas de perte ou de dommage, vous serez remboursé de la valeur du contenu (jusqu'à un maximum de 320 €/520 €).
En tant que client sous contrat, vous pouvez souscrire à tout moment une assurance complémentaire.
Pour en savoir plus, consultez nos conditions générales.
Protégez vos colis contre les dommages et les pertes
Lorsque vous expédiez des colis nationaux (Belux) avec DPD, ils sont automatiquement assurés jusqu’à 320 €, selon la valeur des marchandises et conformément aux dispositions de la Convention CMR. Pour les envois internationaux, cette couverture standard est de 520 €. Cela signifie qu'en cas de perte ou de dommage, vous serez remboursé de la valeur du contenu (jusqu'à un maximum de 320 €/520 €).
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