Mes colis sont-ils protégés par défaut contre les dommages et les pertes ?

Lorsque vous expédiez des colis nationaux (Belux) avec DPD, ils sont automatiquement assurés jusqu’à 320 €, selon la valeur des marchandises et conformément aux dispositions de la Convention CMR. Pour les envois internationaux, cette couverture standard est de 520 €. Cela signifie qu'en cas de perte ou de dommage, vous serez remboursé de la valeur du contenu (jusqu'à un maximum de 320 €/520 €).

En tant que client sous contrat, vous pouvez souscrire à tout moment une assurance complémentaire.

Pour en savoir plus, consultez nos conditions générales.