Menu

Vous trouverez ici des conseils utiles et des outils pour l'envoi de colis. Nous avons répertorié toutes les informations pertinentes sur les expéditions en Belgique et à l'étranger. De plus, vous trouverez des instructions d'utilisation pour nos produits et services, ainsi qu'un aperçu de toutes les interfaces disponibles avec les différents systèmes d'expédition.

De

à

Pays d'origine
Austria
Belgium
Bulgaria
Croatia
Czech Republic
Denmark
Estonia
Finland
France
Germany
Great Britain
Greece
Hungary
Ireland
Italy
Latvia
Lithuania
Luxemburg
Netherlands
Norway
Poland
Portugal
Romania
Slovakia
Slovenia
Spain
Sweden
Switzerland
Code postal d'origine

à

Pays de destination
Austria
Belgium
Bosnia
Bulgaria
Croatia
Czech Republic
Denmark
Estonia
Finland
France
Germany
Great Britain
Greece
Hungary
Ireland
Italy
Latvia
Lithuania
Luxemburg
Netherlands
Norway
Poland
Portugal
Romania
Serbia
Slovakia
Slovenia
Spain
Sweden
Switzerland
Code postal de destination
Poids volumétrique (facultatif) KG

Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez-nous.

* Délai de livraison indicatif non contraignant susceptible de changer - par exemple, le temps de dédouanement n'est pas pris en compte dans le calcul du délai.

Calculateur de circonférence et de poids volumétrique

Colis DPD Classic ou Predict
Colis DPD Relais ou Retour

Hauteur (cm)
Largeur (cm)
Longeur (cm)

Le périmètre développé de votre colis est de :

cm

Le poids volumétrique de votre colis est de :

kg

NOTE: Cette valeur a été calculée et n'est pas représentative d'un colis mesuré et pesé avec des outils calibrés.

Depot Finder

Veuillez compléter le pays et le code postal ou le numéro du dépôt.

Pays *

Veuillez sélectionner
Veuillez sélectionner
Austria (AT)
Belgium (BE)
Bosnia (BA)
Bulgaria (BG)
China (CN)
Croatia (HR)
Czech Republic (CZ)
Denmark (DK)
Estonia (EE)
Finland (FI)
France (FR)
Germany (DE)
Great Britain (GB)
Greece (GR)
Hungary (HU)
India (IN)
Ireland (IE)
Italy (IT)
Japan (JP)
Kazakhstan (KZ)
Korea (KR)
Latvia (LV)
Lithuania (LT)
Luxemburg (LU)
Netherlands (NL)
Norway (NO)
Poland (PL)
Portugal (PT)
Romania (RO)
Russia (RU)
Serbia (CS)
Slovakia (SK)
Slovenia (SI)
South Africa (ZA)
Spain (ES)
Sweden (SE)
Switzerland (CH)
Turkey (TR)
Ukraine (UA)
United Arab Emirates (AE)
Numéro de dépôt
Code postal

Votre interlocuteur local

DPD Commercial Invoice

Invoice information:

Type of Invoice *

Commercial invoice
Pro Forma invoice
Invoice number *
Invoice date *

Invoice Address:

Company *
Name *
Street/No. *
Additional Address
Postcode *
City *

Country *

Belgium
Afghanistan
Albania
Algeria
American Samoa
Andorra
Angola
Anguilla
Antarctica
Antigua and Barbuda
Argentina
Armenia
Aruba
Australia
Austria
Azerbaijan
Bahamas
Bahrain
Bangladesh
Barbados
Belarus
Belgium
Belize
Benin
Bermuda
Bhutan
Bolivia
Bosnia and Herzegovina
Botswana
Bouvet Island
Brazil
British Virgin Islands
British Indian Ocean Territory
Brunei
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Cabo Verde
Cambodia
Cameroon
Canada
Caribbean Netherlands
Cayman Islands
Central African Republic
Chad
Chile
China
Christmas Island
Cocos (Keeling) Islands
Colombia
Comoros
Congo-Kinshasa
Congo-Brazzaville
Cook Islands
Costa Rica
Côte d'Ivoire
Croatia
Cuba
Curaçao
Cyprus
Czechia
Denmark
Djibouti
Dominica
Dominican Republic
Ecuador
Egypt
El Salvador
Equatorial Guinea
Eritrea
Estonia
Eswatini
Ethiopia
Falkland Islands
Faroe Islands
Fiji
Finland
France
French Southern Territories
French Polynesia
French Guiana
Gabon
Gambia
Georgia
Germany
Ghana
Gibraltar
Greece
Greenland
Grenada
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Guernsey
Guinea
Guinea-Bissau
Guyana
Haiti
Heard Island and McDonald Islands
Holy See
Honduras
Hong Kong
Hungary
Iceland
India
Indonesia
Iran
Iraq
Ireland
Isle of Man
Israel
Italy
Jamaica
Japan
Jersey
Jordan
Kazakhstan
Kenya
Kiribati
Kuwait
Kyrgyzstan
Laos
Latvia
Lebanon
Lesotho
Liberia
Libya
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Macao
Macedonia
Madagascar
Malawi
Malaysia
Maldives
Mali
Malta
Marshall Islands
Martinique
Mauritania
Mauritius
Mayotte
Mexico
Micronesia
Moldova
Monaco
Mongolia
Montenegro
Montserrat
Morocco
Mozambique
Myanmar
Namibia
Nauru
Nepal
Netherlands
New Zealand
New Caledonia
Nicaragua
Niger
Nigeria
Niue
Norfolk Island
Northern Mariana Islands
North Korea
Norway
Oman
Pakistan
Palau
Palestine
Panama
Papua New Guinea
Paraguay
Peru
Philippines
Pitcairn
Poland
Portugal
Puerto Rico
Qatar
Réunion
Romania
Russia
Rwanda
Saint Barthélemy
Saint Helena, Ascension and Tristan da Cunha
Saint Vincent and the Grenadines
Saint Pierre and Miquelon
Saint Martin
Saint Lucia
Saint Kitts and Nevis
Samoa
San Marino
Sao Tome and Principe
Saudi Arabia
Senegal
Serbia
Seychelles
Sierra Leone
Singapore
Sint Maarten
Slovakia
Slovenia
Solomon Islands
Somalia
South Sudan
South Korea
South Georgia and the South Sandwich Islands
South Africa
Spain
Sri Lanka
Sudan
Suriname
Svalbard and Jan Mayen
Sweden
Switzerland
Syria
Taiwan
Tajikistan
Tanzania
Thailand
Timor-Leste
Togo
Tokelau
Tonga
Trinidad and Tobago
Tunisia
Turkey
Turkmenistan
Turks and Caicos Islands
Tuvalu
Uganda
Ukraine
United States Virgin Islands
United States Minor Outlying Islands
United States
United Kingdom
United Arab Emirates
Uruguay
Uzbekistan
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
Wallis and Futuna
Western Sahara
Yemen
Zambia
Zimbabwe
Åland Islands

Country Code *

Belgium +32
Afghanistan +93
Albania +355
Algeria +213
American Samoa +1684
Andorra +376
Angola +244
Anguilla +1264
Antarctica +672
Antigua and Barbuda +1268
Argentina +54
Armenia +374
Aruba +297
Australia +61
Austria +43
Azerbaijan +994
Bahamas +1242
Bahrain +973
Bangladesh +880
Barbados +1246
Belarus +375
Belgium +32
Belize +501
Benin +229
Bermuda +1441
Bhutan +975
Bolivia +591
Bosnia and Herzegovina +387
Botswana +267
Bouvet Island +47
Brazil +55
British Virgin Islands +1284
British Indian Ocean Territory +246
Brunei +673
Bulgaria +359
Burkina Faso +226
Burundi +257
Cabo Verde +238
Cambodia +855
Cameroon +237
Canada +1
Caribbean Netherlands +599
Cayman Islands +1345
Central African Republic +236
Chad +235
Chile +56
China +86
Christmas Island +61
Cocos (Keeling) Islands +61
Colombia +57
Comoros +269
Congo-Kinshasa +243
Congo-Brazzaville +242
Cook Islands +682
Costa Rica +506
Côte d'Ivoire +225
Croatia +385
Cuba +53
Curaçao +599
Cyprus +357
Czechia +420
Denmark +45
Djibouti +253
Dominica +1767
Dominican Republic +1
Ecuador +593
Egypt +20
El Salvador +503
Equatorial Guinea +240
Eritrea +291
Estonia +372
Eswatini +268
Ethiopia +251
Falkland Islands +500
Faroe Islands +298
Fiji +679
Finland +358
France +33
French Southern Territories +262
French Polynesia +689
French Guiana +594
Gabon +241
Gambia +220
Georgia +995
Germany +49
Ghana +233
Gibraltar +350
Greece +30
Greenland +299
Grenada +1473
Guadeloupe +590
Guam +1671
Guatemala +502
Guernsey +44
Guinea +224
Guinea-Bissau +245
Guyana +592
Haiti +509
Heard Island and McDonald Islands +672
Holy See +39
Honduras +504
Hong Kong +852
Hungary +36
Iceland +354
India +91
Indonesia +62
Iran +98
Iraq +964
Ireland +353
Isle of Man +44
Israel +972
Italy +39
Jamaica +1
Japan +81
Jersey +44
Jordan +962
Kazakhstan +7
Kenya +254
Kiribati +686
Kuwait +965
Kyrgyzstan +996
Laos +856
Latvia +371
Lebanon +961
Lesotho +266
Liberia +231
Libya +218
Liechtenstein +423
Lithuania +370
Luxembourg +352
Macao +853
Macedonia +389
Madagascar +261
Malawi +265
Malaysia +60
Maldives +960
Mali +223
Malta +356
Marshall Islands +692
Martinique +596
Mauritania +222
Mauritius +230
Mayotte +262
Mexico +52
Micronesia +691
Moldova +373
Monaco +377
Mongolia +976
Montenegro +382
Montserrat +1664
Morocco +212
Mozambique +258
Myanmar +95
Namibia +264
Nauru +674
Nepal +977
Netherlands +31
New Zealand +64
New Caledonia +687
Nicaragua +505
Niger +227
Nigeria +234
Niue +683
Norfolk Island +672
Northern Mariana Islands +1670
North Korea +850
Norway +47
Oman +968
Pakistan +92
Palau +680
Palestine +970
Panama +507
Papua New Guinea +675
Paraguay +595
Peru +51
Philippines +63
Pitcairn +64
Poland +48
Portugal +351
Puerto Rico +1
Qatar +974
Réunion +262
Romania +40
Russia +7
Rwanda +250
Saint Barthélemy +590
Saint Helena, Ascension and Tristan da Cunha +290
Saint Vincent and the Grenadines +1784
Saint Pierre and Miquelon +508
Saint Martin +590
Saint Lucia +1758
Saint Kitts and Nevis +1869
Samoa +685
San Marino +378
Sao Tome and Principe +239
Saudi Arabia +966
Senegal +221
Serbia +381
Seychelles +248
Sierra Leone +232
Singapore +65
Sint Maarten +1721
Slovakia +421
Slovenia +386
Solomon Islands +677
Somalia +252
South Sudan +211
South Korea +82
South Georgia and the South Sandwich Islands +500
South Africa +27
Spain +34
Sri Lanka +94
Sudan +249
Suriname +597
Svalbard and Jan Mayen +47
Sweden +46
Switzerland +41
Syria +963
Taiwan +886
Tajikistan +992
Tanzania +255
Thailand +66
Timor-Leste +670
Togo +228
Tokelau +690
Tonga +676
Trinidad and Tobago +1868
Tunisia +216
Turkey +90
Turkmenistan +993
Turks and Caicos Islands +1649
Tuvalu +688
Uganda +256
Ukraine +380
United States Virgin Islands +1340
United States Minor Outlying Islands +1
United States +1
United Kingdom +44
United Arab Emirates +971
Uruguay +598
Uzbekistan +998
Vanuatu +678
Venezuela +58
Vietnam +84
Wallis and Futuna +681
Western Sahara +212
Yemen +967
Zambia +260
Zimbabwe +263
Åland Islands +358
Telephone Number *
Consignee's VAT number
Delivery address is the same as invoice address

Delivery Address:

Company *
Name *
Street/No. *
Additional Address
Postcode *
City *

Country *

Belgium
Afghanistan
Albania
Algeria
American Samoa
Andorra
Angola
Anguilla
Antarctica
Antigua and Barbuda
Argentina
Armenia
Aruba
Australia
Austria
Azerbaijan
Bahamas
Bahrain
Bangladesh
Barbados
Belarus
Belgium
Belize
Benin
Bermuda
Bhutan
Bolivia
Bosnia and Herzegovina
Botswana
Bouvet Island
Brazil
British Virgin Islands
British Indian Ocean Territory
Brunei
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Cabo Verde
Cambodia
Cameroon
Canada
Caribbean Netherlands
Cayman Islands
Central African Republic
Chad
Chile
China
Christmas Island
Cocos (Keeling) Islands
Colombia
Comoros
Congo-Kinshasa
Congo-Brazzaville
Cook Islands
Costa Rica
Côte d'Ivoire
Croatia
Cuba
Curaçao
Cyprus
Czechia
Denmark
Djibouti
Dominica
Dominican Republic
Ecuador
Egypt
El Salvador
Equatorial Guinea
Eritrea
Estonia
Eswatini
Ethiopia
Falkland Islands
Faroe Islands
Fiji
Finland
France
French Southern Territories
French Polynesia
French Guiana
Gabon
Gambia
Georgia
Germany
Ghana
Gibraltar
Greece
Greenland
Grenada
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Guernsey
Guinea
Guinea-Bissau
Guyana
Haiti
Heard Island and McDonald Islands
Holy See
Honduras
Hong Kong
Hungary
Iceland
India
Indonesia
Iran
Iraq
Ireland
Isle of Man
Israel
Italy
Jamaica
Japan
Jersey
Jordan
Kazakhstan
Kenya
Kiribati
Kuwait
Kyrgyzstan
Laos
Latvia
Lebanon
Lesotho
Liberia
Libya
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Macao
Macedonia
Madagascar
Malawi
Malaysia
Maldives
Mali
Malta
Marshall Islands
Martinique
Mauritania
Mauritius
Mayotte
Mexico
Micronesia
Moldova
Monaco
Mongolia
Montenegro
Montserrat
Morocco
Mozambique
Myanmar
Namibia
Nauru
Nepal
Netherlands
New Zealand
New Caledonia
Nicaragua
Niger
Nigeria
Niue
Norfolk Island
Northern Mariana Islands
North Korea
Norway
Oman
Pakistan
Palau
Palestine
Panama
Papua New Guinea
Paraguay
Peru
Philippines
Pitcairn
Poland
Portugal
Puerto Rico
Qatar
Réunion
Romania
Russia
Rwanda
Saint Barthélemy
Saint Helena, Ascension and Tristan da Cunha
Saint Vincent and the Grenadines
Saint Pierre and Miquelon
Saint Martin
Saint Lucia
Saint Kitts and Nevis
Samoa
San Marino
Sao Tome and Principe
Saudi Arabia
Senegal
Serbia
Seychelles
Sierra Leone
Singapore
Sint Maarten
Slovakia
Slovenia
Solomon Islands
Somalia
South Sudan
South Korea
South Georgia and the South Sandwich Islands
South Africa
Spain
Sri Lanka
Sudan
Suriname
Svalbard and Jan Mayen
Sweden
Switzerland
Syria
Taiwan
Tajikistan
Tanzania
Thailand
Timor-Leste
Togo
Tokelau
Tonga
Trinidad and Tobago
Tunisia
Turkey
Turkmenistan
Turks and Caicos Islands
Tuvalu
Uganda
Ukraine
United States Virgin Islands
United States Minor Outlying Islands
United States
United Kingdom
United Arab Emirates
Uruguay
Uzbekistan
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
Wallis and Futuna
Western Sahara
Yemen
Zambia
Zimbabwe
Åland Islands

Country Code *

Belgium +32
Afghanistan +93
Albania +355
Algeria +213
American Samoa +1684
Andorra +376
Angola +244
Anguilla +1264
Antarctica +672
Antigua and Barbuda +1268
Argentina +54
Armenia +374
Aruba +297
Australia +61
Austria +43
Azerbaijan +994
Bahamas +1242
Bahrain +973
Bangladesh +880
Barbados +1246
Belarus +375
Belgium +32
Belize +501
Benin +229
Bermuda +1441
Bhutan +975
Bolivia +591
Bosnia and Herzegovina +387
Botswana +267
Bouvet Island +47
Brazil +55
British Virgin Islands +1284
British Indian Ocean Territory +246
Brunei +673
Bulgaria +359
Burkina Faso +226
Burundi +257
Cabo Verde +238
Cambodia +855
Cameroon +237
Canada +1
Caribbean Netherlands +599
Cayman Islands +1345
Central African Republic +236
Chad +235
Chile +56
China +86
Christmas Island +61
Cocos (Keeling) Islands +61
Colombia +57
Comoros +269
Congo-Kinshasa +243
Congo-Brazzaville +242
Cook Islands +682
Costa Rica +506
Côte d'Ivoire +225
Croatia +385
Cuba +53
Curaçao +599
Cyprus +357
Czechia +420
Denmark +45
Djibouti +253
Dominica +1767
Dominican Republic +1
Ecuador +593
Egypt +20
El Salvador +503
Equatorial Guinea +240
Eritrea +291
Estonia +372
Eswatini +268
Ethiopia +251
Falkland Islands +500
Faroe Islands +298
Fiji +679
Finland +358
France +33
French Southern Territories +262
French Polynesia +689
French Guiana +594
Gabon +241
Gambia +220
Georgia +995
Germany +49
Ghana +233
Gibraltar +350
Greece +30
Greenland +299
Grenada +1473
Guadeloupe +590
Guam +1671
Guatemala +502
Guernsey +44
Guinea +224
Guinea-Bissau +245
Guyana +592
Haiti +509
Heard Island and McDonald Islands +672
Holy See +39
Honduras +504
Hong Kong +852
Hungary +36
Iceland +354
India +91
Indonesia +62
Iran +98
Iraq +964
Ireland +353
Isle of Man +44
Israel +972
Italy +39
Jamaica +1
Japan +81
Jersey +44
Jordan +962
Kazakhstan +7
Kenya +254
Kiribati +686
Kuwait +965
Kyrgyzstan +996
Laos +856
Latvia +371
Lebanon +961
Lesotho +266
Liberia +231
Libya +218
Liechtenstein +423
Lithuania +370
Luxembourg +352
Macao +853
Macedonia +389
Madagascar +261
Malawi +265
Malaysia +60
Maldives +960
Mali +223
Malta +356
Marshall Islands +692
Martinique +596
Mauritania +222
Mauritius +230
Mayotte +262
Mexico +52
Micronesia +691
Moldova +373
Monaco +377
Mongolia +976
Montenegro +382
Montserrat +1664
Morocco +212
Mozambique +258
Myanmar +95
Namibia +264
Nauru +674
Nepal +977
Netherlands +31
New Zealand +64
New Caledonia +687
Nicaragua +505
Niger +227
Nigeria +234
Niue +683
Norfolk Island +672
Northern Mariana Islands +1670
North Korea +850
Norway +47
Oman +968
Pakistan +92
Palau +680
Palestine +970
Panama +507
Papua New Guinea +675
Paraguay +595
Peru +51
Philippines +63
Pitcairn +64
Poland +48
Portugal +351
Puerto Rico +1
Qatar +974
Réunion +262
Romania +40
Russia +7
Rwanda +250
Saint Barthélemy +590
Saint Helena, Ascension and Tristan da Cunha +290
Saint Vincent and the Grenadines +1784
Saint Pierre and Miquelon +508
Saint Martin +590
Saint Lucia +1758
Saint Kitts and Nevis +1869
Samoa +685
San Marino +378
Sao Tome and Principe +239
Saudi Arabia +966
Senegal +221
Serbia +381
Seychelles +248
Sierra Leone +232
Singapore +65
Sint Maarten +1721
Slovakia +421
Slovenia +386
Solomon Islands +677
Somalia +252
South Sudan +211
South Korea +82
South Georgia and the South Sandwich Islands +500
South Africa +27
Spain +34
Sri Lanka +94
Sudan +249
Suriname +597
Svalbard and Jan Mayen +47
Sweden +46
Switzerland +41
Syria +963
Taiwan +886
Tajikistan +992
Tanzania +255
Thailand +66
Timor-Leste +670
Togo +228
Tokelau +690
Tonga +676
Trinidad and Tobago +1868
Tunisia +216
Turkey +90
Turkmenistan +993
Turks and Caicos Islands +1649
Tuvalu +688
Uganda +256
Ukraine +380
United States Virgin Islands +1340
United States Minor Outlying Islands +1
United States +1
United Kingdom +44
United Arab Emirates +971
Uruguay +598
Uzbekistan +998
Vanuatu +678
Venezuela +58
Vietnam +84
Wallis and Futuna +681
Western Sahara +212
Yemen +967
Zambia +260
Zimbabwe +263
Åland Islands +358
Telephone Number *

Instructions d'emballage

Chaque colis doit être emballé de manière à pouvoir être trié et transporté facilement. Un emballage cadeau ne suffit pas.

Cliquez ici pour les instructions.

Produits exclus

Certaines marchandises ne peuvent pas être livrées par DPD. Cela inclut les animaux vivants, les armes à feu et surtout les biens de valeur tels que les métaux précieux et les pierres précieuses. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les conditions générales sur les marchandises exclues et les conditions d'expédition DPD

Taille maximale de votre colis

Votre colis peut peser au maximum 31,5 kg et la circonférence (côté le plus long + circonférence) peut être au maximum de 300 cm. De plus, la longueur maximale (côté le plus long) ne doit pas dépasser 175 cm. Les calculateurs de taille et de poids volumétrique DPD vous aident à vérifier les poids et dimensions conformes.

Centre d'aide

Retourner
Je veux retourner mes articles. Où puis-je trouver un Parcelshop?

Trouvez le Pickup parcelshop le plus proche de chez vous grâce à notre moteur de recherche parcelshop

Quelle est la solution proposée par DPD pour les retours?

Les expéditeurs comme les destinataires peuvent profiter de nos solutions flexibles de retour de colis.

Clients contractuels

En tant qu’expéditeur, vous pouvez facilement vous connecter au réseau Pickup. Si vous le faites, votre client peut choisir de récupérer ou de renvoyer son colis via les Pickup shops de DPD.

Votre autre option: sur demande, vous pouvez organiser un enlèvement chez le client. Contactez-nous pour une offre sans engagement.

En tant que client contractuel, vous pouvez facilement demander ce service ou l'organiser via votre outil d'expédition. Cela s'appelle "collection request".

Destinataires

En tant que destinataire, il vous suffit de déposer votre colis de retour dans l'un de nos Pickup shops. N'oubliez pas votre étiquette d'expédition. Vous trouverez ici le Pickup shop le plus proche de chez vous.

 
Comment puis-je retourner mon colis?
Cela dépend de l'expéditeur. Dans la plupart des cas, vous recevrez une étiquette de retour. Si vous souhaitez retourner votre commande, vous pouvez coller cette étiquette sur le colis et l'amener à l'un de nos Pickup parcelshops. Si vous n'avez pas reçu d'étiquette de retour, contactez l'expéditeur pour savoir comment retourner le colis.
Est-ce que le retour est payant?
La question de savoir si le retour est facturé dépend de la politique de l'expéditeur en matière de retour. Voir la FAQ sur leur site.
Quelle est la différence entre un retour et une collection request?
Pour une collection request, l'envoi est enlevé sur place. En cas de retour, le colis doit être livré par votre client dans l'un de nos Pickup parcelshops
De combien de temps dispose-t-on pour renvoyer un colis?
C'est votre expéditeur qui le détermine. Veuillez le contacter si nécessaire.
Quelle est la différence entre un retour et une collection request?
Pour une collection request, l'envoi est enlevé sur place. En cas de retour, le colis doit être livré par votre client dans l'un de nos Pickup parcelshops.

Vous ne trouvez pas réponse à vos questions?

Contactez-nous

Service client pour les expéditeurs

Disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h

phone.png
070 246 022*

*Ceci est un numéro payant. Cliquez ici pour les tarifs.

Cliquez ici pour le règlement des litiges