Liever geen foto van je pakket bij de overhandiging? Geef dat dan even mee aan de chauffeur. 

Ja, we hebben een duidelijke datapolicy om veilig met data om te gaan. Als je niet comfortabel voelt bij de foto, mag je deze handeling altijd weigeren. De chauffeur zal dan je handtekening vragen. We bewaren de foto’s gedurende 5 weken. Foto’s waarover twijfels bestaan en waarover een klacht is ingediend, worden na controle verwijderd. 

Bij elk pakket dat onze chauffeurs overhandigen, vragen ze de ontvanger eerst om te tekenen voor ontvangst. Dat loopt in de meeste gevallen perfect, maar soms is een handtekening al eens moeilijk leesbaar … en bijgevolg geen geldig afleverbewijs. Eventuele twijfels over de levering – en over wie heeft afgetekend – sluiten we voortaan uit door een foto te nemen als extra afleverbewijs.