Menu

Contacteer DPD via de digitale assistent, de chatbot of per telefoon. Of raadpleeg de uitgebreide FAQ voor een antwoord op je vraag.

Vind een DPD afhaalpunt

Pickup parcelshops in je buurt

Vind een DPD afhaalpunt

Pickup parcelshops in je buurt

Verwacht je een pakket?

Dit zijn je contactmogelijkheden:

DPD Digital Assistant

Chatbot

chat icon

Stel je vraag aan de DPD chatbot, 24/7

Je vindt de chatbot onderaan deze pagina

Contacteer onze klantendienst

customer care agent icon

Bel een van onze medewerkers op het nummer 070 222 222*

*ma - vrij: 8u - 18u,  exclusief feestdagen, € 0.30/min

Hulp voor verzenders

Klantendienst voor verzenders

Window-graphic-Driver-with-Parcel-07939.png

Alle relevante informatie over zendingen in België en naar het buitenland op een rij.

informatie

Raadpleeg onze handige

verzendgids

Veelgestelde vragen

DPD Pickup shops
Show:10 | 25 | 50 | 100
Hoeveel Pickup parcelshops zijn er?
In België en Luxemburg zijn er 950 Pickup parcelshops, in heel Europa 58.000.
Kan ik ook pakketten verzenden via het Pickup netwerk?
Ja, dat kan. Zendingen of retouren met pakketlabel kan je simpelweg binnenbrengen in een van onze 950 Pickup parcelshops. We verzenden het pakket voor jou. Heb je geen pakketlabel? Vraag een label aan de verzender of maak er een aan op DPD Web Parcel.
Ik wil een pakket verzenden via een Pickup parcelshop. Waaraan moet mijn pakket voldoen?

Een pakket mag maximum 20 kg wegen en 1 meter lang zijn. Het mag niet groter zijn dan 100 (L) x 50 (B) x 50 (H) (in cm). Gebruik de handige verzendplanner om zeker te zijn dat je pakket voldoet aan de criteria.

Wat moet ik doen als mijn pakket beschadigd bij de Pickup parcelshop aankomt?

Wij raden je aan om meteen contact op te nemen met de verzender.

Download de DPD app

webimage-B4ACAC5A-54C3-47A5-B7FE4F4C40B47C0C.jpg webimage-B4ACAC5A-54C3-47A5-B7FE4F4C40B47C0C.jpg

Download de DPD app

App store badge