Het pakket is aangeduid als 'geleverd', maar ik heb niets ontvangen. Wat nu?

Controleer even of je een niet-thuis briefje vindt in je brievenbus. Daar staat het afhaalpunt of de buur op waar de chauffeur het pakket wellicht heeft afgeleverd. Als je pakket niet terechtkomt, raadpleeg dan eerst je verzender. Hij heeft meer info of kan, als contractuele klant van DPD, contact met ons opnemen.