Hoe kunnen we je helpen?

Veelgestelde vragen over het versturen van pakketten

Hier vind je vragen en onze antwoorden over het versturen van pakketten: van het boeken van zendingen over de maximaal toegelaten gewichten en afmetingen van DPD-pakketten tot onze track & trace functie.

Filter
Filter
  • Sending - General
Clear filters

Hoe kan ik de locatie van mijn pakket controleren? Wat is 'volgen van pakket'?

Hoeveel leverpogingen doet DPD bij bedrijfsadressen?

Wat is de brandstoftoeslag en hoe wordt deze toeslag berekend?

Kan de chauffeur het pakket voor mij verpakken?

Welke goederen zijn van transport uitgesloten?

Filter
Filter
  • Sending - Weight & dimensions
Clear filters

Hoe groot mag mijn pakket zijn?

Hoe zwaar mag mijn pakket zijn?

Wat als ik het gewicht en de afmetingen van het pakket niet weet?

Wat betekent \'totale omvang\'?

Wat is \'volumegewicht\'? En hoe bereken ik dit?

Filter
Filter
  • Sending - DPD Services
Clear filters

Wat is DPD fresh?

Ik heb een webshop. Wat kan DPD voor me doen?

Levert DPD ook in het weekend en ’s avonds?

Naar welke landen kan ik pakketten versturen met DPD?

Wat betekent levering in een Pickup Parcelshop?

Filter
Filter
  • Sending - Parcel tracking
Clear filters

Hoe kan ik de locatie van mijn pakket controleren? Wat is \'volgen van pakket\'?

Wat is het P-nummer en waar kan de ontvanger dit vinden?

Wat is Predict? Hoe wordt de particuliere ontvanger op de hoogte gesteld?

Filter
Filter
  • Sending - International shipping
Clear filters

Welke verzenddocumenten zijn vereist bij internationale pakketverzending?

Certificaat inzake goederenverkeer (EUR 1 certificaat)

In welke gevallen is een handelsfactuur vereist?

Uitvoeraangifte

Uw zendingen plannen


 

FAQ per onderwerp