Удобный и прозрачный процесс возврата играет важную роль в предоставлении интернет-покупателю положительного пользовательского опыта. Поэтому и мы, как транспортный партнер вашего предприятия, желаем предложить простые решения по возврату посылок. Они действуют в Эстонии, странах Балтии и по всей Европе.

Какое решение по возврату подошло бы вашему предприятию?

Сравнить решения по возврату

Автоматический PIN-возврат

Портал возврата Return My Parcel

Генерация возврата

Автоматически для каждой посылки

По требованию (on demand)

Способ возврата

Из посылочного автомата

Из посылочного автомата или курьером с адреса

Страны, откуда можно вернуть посылки

Эстония, Латвия и Литва

ЕС*

Заказчик возврата

Отправитель

Отправитель или получатель

*Эстония, Латвия, Литва, Финляндия, Швеция, Дания, Германия, Австрия, Бельгия, Чехия, Франция, Португалия, Ирландия, Люксембург, Нидерланды, Словакия и Словения

Автоматический PIN-возврат

Генерация возврата

Автоматически для каждой посылки

Способ возврата

Из посылочного автомата

Страны, откуда можно вернуть посылки

Эстония, Латвия и Литва

Заказчик возврата

Отправитель

*Эстония, Латвия, Литва, Финляндия, Швеция, Дания, Германия, Австрия, Бельгия, Чехия, Франция, Португалия, Ирландия, Люксембург, Нидерланды, Словакия и Словения

Портал возврата Return My Parcel

Генерация возврата

По требованию (on demand)

Способ возврата

Из посылочного автомата или курьером с адреса

Страны, откуда можно вернуть посылки

ЕС*

Заказчик возврата

Отправитель или получатель

*Эстония, Латвия, Литва, Финляндия, Швеция, Дания, Германия, Австрия, Бельгия, Чехия, Франция, Португалия, Ирландия, Люксембург, Нидерланды, Словакия и Словения

Читайте подробнее о решениях по возврату и выберите для себя наиболее подходящее

Как работает услуга?

  • Если вы хотите, чтобы с каждой отправленной вами посылкой сопровождалась возможность вернуть эту посылку, то вам отлично пойдет решение PIN-возврата.

  • При получении посылки мы сообщим получателю посылки по SMS и электронной почте о возможности возврата посылки.

  • Чтобы вернуть посылку, клиент должен воспользоваться любым подходящим посылочным автоматом DPD и ввести PIN-код, указанный в сообщении. После этого посылочный автомат распечатает этикетку, которую клиент может приклеить к посылке, и затем посылку нужно поместить в посылочный автомат.

  • Весь процесс автоматизирован. Мы настроим решение для вашего интернет-магазина и оттуда автоматически сгенерируем сообщение о возврате для каждой отправленной посылки.

  • Услуга доступна в Эстонии, Латвии и Литве.

Как работает услуга?

. .
  • Если вы хотите, чтобы с каждой отправленной вами посылкой сопровождалась возможность вернуть эту посылку, то вам отлично пойдет решение PIN-возврата.

  • При получении посылки мы сообщим получателю посылки по SMS и электронной почте о возможности возврата посылки.

  • Чтобы вернуть посылку, клиент должен воспользоваться любым подходящим посылочным автоматом DPD и ввести PIN-код, указанный в сообщении. После этого посылочный автомат распечатает этикетку, которую клиент может приклеить к посылке, и затем посылку нужно поместить в посылочный автомат.

  • Весь процесс автоматизирован. Мы настроим решение для вашего интернет-магазина и оттуда автоматически сгенерируем сообщение о возврате для каждой отправленной посылки.

  • Услуга доступна в Эстонии, Латвии и Литве.

Как работает услуга?

  • Если вы хотите предложить услугу возврата по требованию (on demand), то вам подойдет обновленный портал возврата DPD – Return My Parcel. Вы сами выбираете, будете ли предлагать возврат всем своим клиентам или по требованию.

  • На портале возврата может оформить возврат как получатель, так и отправитель посылки – весь процесс проходит легко и быстро.

  • Для передачи посылки можно вызвать курьера по адресу или отнести ее в подходящий посылочный автомат DPD.

  • Портал возврата предлагает разнообразные возможности – при желании можно персонализировать портал (добавить логотип своего предприятия, цвета, визуальные атрибуты), собирать статистику о причинах возврата, следить за статусом возвращаемых посылок и при необходимости установить различные ограничения (для стран, способов возврата, категорий товаров и т. п.).

  • Через портал возврата можно возвращать посылки по всей Европе! Услуга доступна в следующих странах: Эстония, Латвия, Литва, Финляндия, Швеция, Дания, Польша, Австрия, Бельгия, Чехия, Франция, Германия, Ирландия, Люксембург, Нидерланды, Словакия, Словения, Португалия, Испания, Венгрия, Италия, Румыния, Болгария, Хорватия.

Как работает услуга?

. .
  • Если вы хотите предложить услугу возврата по требованию (on demand), то вам подойдет обновленный портал возврата DPD – Return My Parcel. Вы сами выбираете, будете ли предлагать возврат всем своим клиентам или по требованию.

  • На портале возврата может оформить возврат как получатель, так и отправитель посылки – весь процесс проходит легко и быстро.

  • Для передачи посылки можно вызвать курьера по адресу или отнести ее в подходящий посылочный автомат DPD.

  • Портал возврата предлагает разнообразные возможности – при желании можно персонализировать портал (добавить логотип своего предприятия, цвета, визуальные атрибуты), собирать статистику о причинах возврата, следить за статусом возвращаемых посылок и при необходимости установить различные ограничения (для стран, способов возврата, категорий товаров и т. п.).

  • Через портал возврата можно возвращать посылки по всей Европе! Услуга доступна в следующих странах: Эстония, Латвия, Литва, Финляндия, Швеция, Дания, Польша, Австрия, Бельгия, Чехия, Франция, Германия, Ирландия, Люксембург, Нидерланды, Словакия, Словения, Португалия, Испания, Венгрия, Италия, Румыния, Болгария, Хорватия.

.

Свяжитесь с нами, и мы активируем решение по возврату, которое лучше всего подходит вашему предприятию!

Процесс возврата быстрый и простой, как для интернет-магазина, так и для вашего клиента.

Вы являетесь частным клиентом и хотите вернуть посылку отправителю?

Пожалуйста, свяжитесь с отправителем посылки, который предоставит вам дальнейшие указания, каким образом можно вернуть посылку конкретному отправителю.

Вы являетесь частным клиентом и хотите вернуть посылку отправителю?

naine kleidiga naine kleidiga

Пожалуйста, свяжитесь с отправителем посылки, который предоставит вам дальнейшие указания, каким образом можно вернуть посылку конкретному отправителю.

Найти ближайший автомат DPD

Найти ближайший автомат DPD