Ovdje možete pronaći sve aktualne obavijesti vezane uz

COVID-19:

PONOVNO MOGUĆE PREUSMJERAVANJE PAKETA NA INA-u

Objavljeno: 11/5/2020

Poštovani korisnici DPD usluga,

INA GRUPA je uspješno riješila sve poteškoće u radu pojedinih informatičkih sistema uzrokovane kibernetičkim napadom.

Također, u suradnji s našim partnerima, poduzeli smo sve preporučene sigurnosne mjere vezane uz sprečavanje širenja COVIDA-19 prilikom dostave i preuzimanja paketa na INA-inim poslovnicama.

Zato bi vas ovim putem voljeli obavijestiti kako je ponovno moguće preusmjeravanje paketa na INA-u.

Vaš DPD

PONOVNO MOGUĆA DOSTAVA I PRIKUP PAKETA U UDBINI

Objavljeno: 5/5/2020

Poštovani korisnici DPD usluga,

ovim putem bi vas željeli obavijestiti kako se situacija vezana uz širenje koronavirusa u Udbini stabilizirala te je ponovno moguća dostava i prikup paketa u Udbini (poštanski broj 53234).

Vaš DPD

DOSTAVA HRVATSKA

Objavljeno: 30/4/2020

Poštovani korisnici DPD usluga,

s ciljem sprečavanja rizika od širenja COVIDA-19 na minimum zatvorene su brojne trgovine, što je rezultiralo povećanjem online trgovine i posljedično većim volumenima paketa od onih koji su uobičajeni za ovo doba godine.

Obilniji volumeni paketa direktno utječu na operativno-logističke procese, što u konačnici može dovesti i do kašnjenja u samoj dostavi paketa.

Standardni rok isporuke je 24 sata. Zato radimo sve što je u našoj moći kako bi paketi bili dostavljeni u što kraćem roku. Međutim, u skladu s novonastalom situacijom, a s ciljem osiguravanja sigurnosti Vas, Vaših dobavljača, naših zaposlenika i partnera te kako bi smanjili mogućnosti širenja koronavirusa na minimum, također poduzimamo sve mjere kako bi maksimalno osigurali da svi paketi koji idu na dostavu prođu preporučene mjere sigurnosti. Iz tog razloga moguće je da dostavni rok bude nešto duži.

Zbog preporučenih zdrastvenih mjera, korisnička služba radi u nešto drugačijim uvjetima od uobičajenih, ali i dalje stoji na raspolaganju za sve Vaše upite pa Vas ljubazno molimo za strpljenje ako ne dobijete odgovor unutar 24 sata. Svjesni smo da neki od vas čekaju duže vrijeme na odgovor i ovim putem primite naše isprike. Na sve upite odgovaramo po redoslijedu zaprimanja i uvjeravamo vas da će svi biti riješeni.

Unaprijed zahvaljujemo za strpljenje i razumijevanje!

Vaš DPD

PONOVNO MOGUĆA DOSTAVA I PRIKUP PAKETA NA OTOKU MURTERU

Objavljeno: 23/4/2020

Poštovani korisnici DPD usluga,

ovim putem bi vas željeli obavijestiti kako se situacija vezana uz širenje koronavirusa na otoku Murteru stabilizirala te je ponovno moguća dostava i prikup paketa u mjestima Murter i Betina (poštanski broj 22243).

Vaš DPD

PREDVIĐENO VRIJEME DOSTAVE

Objavljeno: 20/4/2020

Poštovani,

U skladu s novonastalom situacijom, a s ciljem osiguravanja sigurnosti vas, vaših dobavljača te naših zaposlenika i partnera te kako bi smanjili mogućnosti širenja koronavirusa na minimum, DPD Croatia čini sve mjere kako bi maksimalno osigurala da svi paketi koji idu na dostavu prođu preporučene mjere sigurnosti.

Iz tog razloga predviđeno vrijeme dostave paketa je 1-3 radna dana.

Zahvaljujemo za razumijevanje!

Vaš DPD