Know where your parcel is

Atnaujinome siuntų pristatymo procesą ir nuo šiol siuntos gavėjo parašas yra keičiamas PIN kodu.PIN kodas pateikiamas SMS žinute arba Viber programėlėje (jeigu ja naudojatės).Šis PIN kodas NĖRA paštomato durelių PIN kodas. Jei siuntą Jums turėjo pristatyti kurjeris, bet ją nukreipėte į paštomatą, gausite atnaujintą PIN kodą, skirtą atidaryti paštomato durelėms.

We provide a parcel number for each parcel. By entering it in the parcel tracking section, you will be able to see exactly where your parcel is located.

Ne. Kurjerio PIN kodą gaunate SMS žinute arba į Viber programėlę (jeigu ja naudojatės), kai laukiate atvykstant kurjerio nurodytu adresu.  Šis PIN kodas NĖRA paštomato durelių PIN kodas.Jei siuntą Jums turėjo pristatyti kurjeris, bet ją nukreipėte į paštomatą, gausite atnaujintą PIN kodą, skirtą atidaryti paštomato durelėms.

If you are waiting for the courier, you will receive an SMS in the morning of the delivery day with a 1-hour timeframe when the delivery of your parcel is being planned.If we deliver your parcel to DPD Pickup parcel locker, you will receive an SMS message as soon as the parcel will be delivered to the self-service terminal.In Lithuania the parcels are normally delivered within 1 working day from the parcel collection by the DPD courier. The delivery time depends on the country from which the parcel is being sent. You can track your parcel by entering the parcel number in the parcel tracking section. You can see the standard delivery time in the delivery time calculator.

The parcel number can be given to you by the consignor. If you are buying from an online store, normally you will receive your parcel number by e-mail or SMS message from the seller. You will also receive an SMS message from DPD with the parcel number and the link, one day before delivery. You can change the parcel information by clicking on the link.