Om je direct te kunnen helpen is het belangrijk dat je het juiste formulier gebruikt. Hieronder de tw [...]
Je kunt via twee manieren pakketten met DPD versturen. Voor iedere vorm gelden andere afspraken. Je v [...]
Nee, bij DPD-pakketautomaten is het momenteel niet mogelijk om pakketten zonder label te verzenden. Z [...]
Controleer of het label goed leesbaar is en houd de barcode recht voor de scanner. Als de scanner het [...]
Selecteer een groter vak in de pakketautomaat. Als alle grotere vakken bezet zijn, kun je het beste n [...]
Een pakket blijft maximaal 5 dagen in de pakketautomaat. Zodra het pakket in een vak geplaatst is, on [...]
Neem bij een technische storing contact op met de klantenservice van DPD. Zij helpen je graag verder. [...]
Het kan zijn dat je e-mail met de ophaalcode in je map met ongewenste e-mails is beland. Heb je hem n [...]
Als je merkt dat je pakket beschadigd is bij het ophalen, neem dan direct contact op met de verzender [...]