Geen zorgen, je kunt de code op verschillende manieren vinden:

• Check je mail: direct na bezorging in het pakketpunt sturen we je de ophaalcode via mail. Check voor de zekerheid ook je map met ongewenste e-mail (spam). We sturen daarna nog twee herinneringsmails waarin de code opnieuw staat.
• Gebruik de myDPD app: hier heb je je code altijd bij de hand.
  1. Download de app en registreer je met je gegevens.
  2. Voeg het pakket toe aan de app.
  3. Na verificatie van je account zie je direct de ophaalcode. Handig om te weten: toekomstige pakketten verschijnen hierna automatisch in de app.

Heb je de mail niet en lukt het niet via de app? Neem dan contact op met onze klantenservice.