Op dpd.nl/contact staat een overzicht hoe je contact kunt krijgen met DPD met een telefoonnummer en formulieren voor ontvangers en verzenders van pakketten. 

DPD verwerkt dagelijks meer dan 200.000 pakketten. Om snel informatie over je pakket op te kunnen zoeken is een pakketnummer (14-cijfers) erg belangrijk. Houd die dus bij de hand. Heb je die niet, vraag hem dan op bij de afzender van het pakket.