Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Verzenden via Online Verzendportaal
Verzenden via Online Verzendportaal
Kan ik een pakketlabel bij een DPD Pakketpunt printen?
Ja, het is mogelijk om een pakketlabel af te drukken bij een DPD pakketpunt. Kijk op myDPD (tab optie [...]
Hoe lang duurt het voordat mijn pakket op zijn eindbestemming is?
Het is afhankelijk van het land waar je je pakket naar toe stuurt. Onderstaande tabel geeft een indic [...]
Waar vind ik een DPD-depot?
DPD heeft 12 depot's in Nederland waar pakketten worden verwerkt. Voor verzenders en ontvangers [...]
Wat gebeurt er als een ontvanger niet thuis is?
Als de ontvanger niet aanwezig is, kijkt de chauffeur of het pakket bij de buren geleverd kan worden. [...]
Ik gebruik het Online Verzendportaal van DPD. Kan de chauffeur mijn pakket ook thuis ophalen?
Ja dat kan. In het Online Verzendportaal van DPD kun je kiezen voor een afhaling. Per zending (d [...]
Ik gebruik het Online Verzendportaal van DPD. Waarom krijg ik een foutmelding op de postcode?
In veel Europese landen gebruiken ze een eigen formaat voor postcodes. Het is dus belangrijk dat je d [...]
Wat moet ik doen als het pakket beschadigd aankomt bij de ontvanger?
De ontvanger van het beschadigd of verloren pakket neemt contact met je op. Je kan dan met de ontvang [...]
Waarom moet ik verplicht een e-mailadres van de ontvanger invullen?
We hebben het e-mailadres nodig om de ontvanger te informeren.De ontvanger krijgt een bericht van DPD [...]
Hoe lang is een pakketlabel, gekocht via het Online Verzendportaal van DPD, geldig?
Een gekocht pakketlabel moet je binnen 2 weken (10 kalenderdagen) na betaling op je pakket plakken en [...]
Wat kost het om een pakket te versturen via een DPD pakketpunt?
De prijs om een pakket te versturen naar een DPD pakketpunt is goedkoper dan naar een thuisadres. Hie [...]
Ontvang ik een verzendbewijs als ik een pakketlabel heb gekocht?
Als je een pakketlabel hebt gekocht via het Online Verzendportaal van DPD en je hebt het juiste email [...]
