Informacje korporacyjne
Przewodnik po zakupach świątecznych z DPD
Właśnie rozpoczął się najbardziej intensywny okres w roku dla e-commerce i kurierów – Black Friday, Cyber Monday, Mikołajki i święta Bożego Narodzenia. Przygotowaliśmy kompletny poradnik, dzięki któremu świąteczne zakupy online dotrą na czas i w idealnym stanie!
Złota zasada świątecznych zakupów online brzmi: im wcześniej, tym lepiej. Rekomendujemy składanie zamówień na prezenty świąteczne z co najmniej kilkudniowym wyprzedzeniem, przed Wigilią (24 grudnia). W okresie szczytu paczkowego, przepływ przesyłek jest wyjątkowo intensywny, więc dodatkowe dni na ich obsługę mogą okazać się bezcenne. W firmach nadających przesyłki także mogą pojawić się spiętrzenia zamówień, które mogą opóźnić ich kompletacje. Dodatkowym, najtrudniejszym do przewidzenia czynnikiem jest pogoda. Atak zimy zdecydowanie może wpłynąć także na płynność realizacji zadań transportowych i logistycznych.
Wybierz opcję dopasowaną do Twoich potrzeb
W DPD stawiamy na elastyczność. Oferujemy trzy wygodne sposoby nadania i odbioru paczki:
-
- Automaty paczkowe DPD Pickup – dla tych, którzy cenią dostępność 24/7. Odbiór i nadanie paczki w jednym z blisko 12 tysięcy automatów DPD Pickup to dosłownie kilka chwil. Automat obsłużysz zarówno zdalnie – poprzez aplikację DPD Mobile, jak i z poziomu pin-pada, umieszczonego na urządzeniu. Bez kolejek, bez ograniczeń godzinowych!
- Punkty DPD Pickup – dysponujemy siecią ponad 21 tys. punktów partnerskich w całej Polsce, w tym w sklepach Żabka, Lidl, Auchan czy stacji paliw Shell. Możesz odebrać i nadać paczkę w dogodnym dla siebie czasie, dostosowując wizytę do własnego harmonogramu.
- Dostawa i odbiór przez kuriera – prosto pod wskazany przez Ciebie adres.
Nadawaj, odbieraj i śledź swoje paczki z poziomu aplikacji
Z naszą aplikacją DPD Mobile Odbiorcy wygodnie odbiorą paczki, zarządzą dostawą, skontaktują się z kurierem, a Nadawcy kilkoma kliknięciami nadadzą paczki. Najbliższe automaty i punkty DPD Pickup najszybciej znaleźć na mapie w aplikacji lub na naszej stronie => https://www.dpd.com/pl/pl/dpd-pickup/znajdz-punkt-dpd-pickup/
Dodatkowo w DPD Mobile znajdziesz atrakcyjną ofertę na wysyłki krajowe już od 5 zł i bogatą ofertę wysyłek międzynarodowych w ramach europejskiej sieci DPD Pickup od 25 zł*.
Zbliżające się święta to także czas intensywnej wysyłki prezentów do bliskich mieszkających za granicą. DPD odpowiada na te potrzeby, oferując w aplikacji DPD Mobile możliwość nadawania przesyłek z punktu do punktu aż do 20 krajów Europy. To wygodne rozwiązanie wspierane jest przez rozbudowaną europejską sieć Geopost, liczącą ponad 150 tys. punktów, co zapewnia szeroką dostępność, przewidywalność dostaw i komfort odbioru.
Więcej o DPD Mobile => https://www.dpd.com/pl/pl/moje-dpd/dpd-mobile/
Kluczowe terminy świąteczne – zapamiętaj te daty!
Aby pomóc naszym Klientom w planowaniu zakupów i dostaw, przygotowaliśmy kalendarz najważniejszych terminów:
Okres Bożego Narodzenia:
-
-
23 grudnia (wtorek) – paczki nadane tego dnia będą w doręczeniu 29 grudnia (poniedziałek).
-
24 – 27 grudnia (środa – sobota) – dni wolne od pracy.
-
Sylwester
-
-
30 grudnia (wtorek) – odbiory i doręczenia w normalnym trybie. Paczki nadane tego dnia będą w doręczeniu 31 grudnia (środa).
-
31 grudnia (środa) – praca jak w sobotę, do godz. 14:00. Paczki nadane tego dnia będą w doręczeniu 5 stycznia 2026 (poniedziałek) z wyjątkiem paczek z usługą dodatkową „dostawa w sobotę”.
-
Wysyłka świątecznych prezentów
Odpowiednie opakowanie to fundament bezpiecznej dostawy. Oto kilka wskazówek jak poprawnie zabezpieczyć paczkę:
-
-
Wybieraj solidne kartony o odpowiedniej grubości, dopasowane do rozmiaru zawartości.
-
Kartony z delikatnymi przedmiotami zabezpiecz wypełniaczami – folią bąbelkową, pianką lub papierem pakowym.
-
Wszystkie krawędzie pudełka oklej wytrzymałą taśmą pakową.
-
Dla szczególnie kruchych przesyłek nie wahaj się użyć etykiet ostrzegawczych „Uwaga! Szkło".
-
Dodatkową ochronę zapewni folia stretch owinięta wokół kartonu.
-
Potrzebujesz wsparcia eksperta? Jesteśmy do Twojej dyspozycji!
Nasze DPD Pickup Oddziały Miejskie to rozwiązanie dla klientów, którzy cenią sobie bezpośredni kontakt! Punkty zostały wyposażone w funkcjonalności, które mają na celu zapewnienie wygody klientom odbierającym i nadającym przesyłki min. takie, jak:
-
-
kiosk interaktywny, umożliwiający szybki wydruk etykiety adresowej przesyłki przygotowanej i opłaconej online
-
przymierzalnię, gdzie odbiorcy przesyłek ze sklepów odzieżowych mogą przymierzyć zamówione ubrania
-
stół do pakowania dla tych klientów, którzy nie dysponują własnym opakowaniem
-
fachowe wsparcie naszych pracowników.
-