Safecall lahko kontaktirate na dva glavna načina, prek brezplačnega telefona 0800 81096 ali pa pošljete poročilo prek spletnega mesta Safecall www.safecall.co.uk/dpdslovenia.

Ko se obrnete na Safecall po telefonu, vas bo oseba, ki upravlja klice, pozvala, da čim bolj podrobno pojasnite vašo skrb. V tem času si bo delal/a zapiske in vam lahko postavljal/a vprašanja glede na vaše poročilo. Po zaključku bo Safecall poslal pisno poročilo pooblaščencu za etiko ali drugi imenovani zaupni osebi v DPD Slovenija.

Ja. Če Safecall-u ne poveste, kdo ste, ne bodo poznali vaše identitete. Tudi če se zmotite in Safecall-u pomotoma poveste svoje ime, ga ne bodo posredovali naprej. Poleg tega Safecall ne snema nobenega klica zvočno, da pomaga zaščititi identiteto anonimnih klicateljev.

Storitev je na voljo za prejemanje poročil, vključno z: Goljufije, varnost, zdravje in varnost, kršitve podatkov, ustrahovanje, podkupovanje, korupcija, nepoštenost, nadlegovanje, viktimizacija ali katera koli druga težava, za katerega menite, da je na delovnem mestu nesprejemljiva.

Poročilo bo prejel pooblaščenec za etiko in imenovana zaupna oseba.