Kot spletni pošiljatelj najdete številko paketa v arhivu naročil in v potrditvi naročila v vašem e-poštnem nabiralniku. Če ste etiketo paketa ustvarili na spletni strani https://www.dpd4u.si  boste na računu, ki vam je bil izdan, našli številko paketa. Kot prejemnik boste običajno za vsak paket prejeli e-pošto s številko paketa. Številko paketa pa lahko pridobite tudi pri svojem pošiljatelju.